Les Magasins de meubles autour de moi

Après 3 mois d'attente pour la réparation de notre canapé NEUF ...! Le retour est catastrophique !! A préciser qu'à aucun moment ROCHE BOBOIS ne nous a proposé un échange, mais une réparation d'un salon à 7500€ !! Nous nous demandons comment et où a été faite la ''réparation''. Dès réception, nous avons essayé de contacter le commercial et Directeur du magasin Marseille Prado, mais aucune réponse ni au téléphone, ni par mail.... ROCHE BOBOIS doit bien être la seule enseigne de France à ne pas souffrir de la crise sanitaire, car même pas de salariés en télétravail ??? ci-dessous, mon 1er AVIS publié lors de la 1ère livraison ... !!! JE VOUS INVITE A ME DEMANDER PLUS DE PHOTOS ET D INFORMATIONS EN MP si vous souhaitez AVANT DE FAIRE UN CHOIX DANS LEUR MAGASIN ; Nous vous prouverons ainsi, qu'il ne s'agit pas d'une mauvaise foi de notre part ! VOIR NOS PHOTOS JOINTES et EN PLUS, ce n'est pas un effet d'optique... NON NON ! les dossiers ne sont pas droits ni alignés !! mars 2021---- vraiment très mécontents des meubles, et des commerciaux (vendeurs) et service après-vente (hélas, oui, besoin d'un service après-vente sur un canapé acheté neuf....!!). Aucune considération du client, achat d'un salon complet à 7500€ et retour du canapé en usine pour réparation 4 mois après sa livraison !!!! et devons-nous vous parler des meubles achetés en 2019 dont les portes ''gondoles'' et ne se ferment pas correctement ??? Nous avions fait le choix de ROCHE BOBOIS pour avoir de la qualité !!! Nous sommes toujours en attente du retour de notre canapé, sans savoir s'il a bien été expédié en usine, ni connaître la date de retour de livraison !!!!!! JE NE RECOMMANDE SURTOUT PAS CE MAGASIN ET JE DEPLORE CE CHOIX !

Très bien

Trop cher peu de soldes

Problème pièce défectueuse. SAV depuis 11/09, non réglé. SAV inefficace car, d'après les propos tenus, en attente d'une pièce gratuite alors que moi, j'ai déjà payé.

Très déçu ! Nous avons acheté un lit avec matelas et sommier ainsi que 2 dressing début juillet ! On nous annonce un délai de 6 à 8 semaines ! Pas de nouvelles début septembre ! On appelle pour savoir où en est notre commande on nous répond que tout n est pas arrivé et qu on nous recontactera des que cela sera arrivé ! Nous sommes au 16 novembre toujours pas de nouvelles!! Je veux bien croire que le covid peut retarder mais il ne faut abuser

Commande d'une tête de lit, livrée à domicile... mais déposée par le livreur dans un autre bâtiment, dans le hall et sans possibilité de vérifier l'état ! Tél au magasin qui devait me rappeler...une semaine après, c'est moi qui rappelle ! Aucun geste, a peine de vagues excuses ! Pas sérieux !

Accueil en caisse à travailler !

Beau magasin, beaux articles mais prix exorbitants quand on voit la qualité des produits.... D'autres enseignes plus accessibles s'avèrent avoir les mêmes produits pour bien moins cher.

très déçue de l'agacement d'une vendeuse pressée de terminer sa journée et très désagréable à la caisse (réflexion déplacée) . Bonne intervention de la responsable professionnelle. Dommage que le prix des coussins (de démonstration ...) ne précise pas qu'il faut ajouter l'intérieur pour 4€. Pourtant bonne cliente depuis de nombreuses années, j'attends un minimum de respect face à une difficulté

Dans les magasins maisons du Monde c'est que où que vous êtes c'est toujours le même concept attention rien en redire choix, Propreté, politesse, c'est toujours nikel 👍

Très grand choix, très bon accueil, magasin agréable et bien agencé !

Petit magasin nombreux choix beau produit mais très cher