Les Magasins de meubles autour de moi

Très beau magasin, vendeur très agréable qui ne force pas à la vente et qui ne fait pas dans la négociation comme on peut voir chez d'autres.

Le 24 Octobre 2016, j'achète un canapé d'angle en simili cuir. La vendeuse (Christina) nous propose une garantie de 5 ans à 59€. On hésite car on ne sait pas si le mécanisme des tétières ajustables est fiable. La vendeuse finit par nous convaincre en nous disant que si nous n'utilisons pas la garanti dans les 5 ans, on nous la rembourse sous forme d'avoir. Je demande alors si cet avoir est valable sans minimum d'achat. Elle me répond que oui... 2 ans plus tard (en 2018) le revêtement du canapé commence à se détériorer. Je précise que je n'ai pas d'animaux. Je retrouve ma garanti et lis les petites lignes. Je comprends rapidement que le magasin va faire passer ça comme une mauvaise utilisation ou autre et ne voudra pas dédommager. Je laisse tomber, je n'essaye même pas une démarche... 5 ans plus tard (2021) mon canapé est dans un état de décomposition inacceptable, c'est un scandale ! 1047€ pour du jetable, c'est inadmissible pour mon portefeuille et la planète ! Je me dis que pour me consoler, je n'ai plus qu'à récupérer mes 59€ de garantie non utilisée. Mais là, pareil, je relis les petites lignes, et m'apperçois qu'il y a un minimum d'achat pour utilser le bon ! On m'a menti ! Je déconseille donc d'acheter des canapés simili cuir dans ce magasin, et ne croyez pas les vendeur. Prenez une loup si il faut, mais lisez les petites lignes avant de signer. A bon entendeur.

J'ai acheté un tapis en magasin qui n'étais pas en stock. Je le commande mais celui ci est approvisionné sous 3 mois, j'ai donc patienté jusqu'au jour où je reçois un SMS m avertissant de l'arrivée de mon tapis en magasin. On me demande de prendre un rdv pour son retrait.. Je fais donc 80 km pour aller le chercher et là personne est capable de me dire où est le tapis car il y en a plus en stock.. Le mien était en commande et a donc été donné à quelqu'un d'autre... Vraiment inadmissible

L'organisation du point relais est à revoir. Accueil méprisant (d'accord on est samedi et c'est le rush, mais un minimum est appreciable) et en plus vous ne prenez pas en compte les formats de colis ou je ne sais quoi. Merci de mettre à jour votre fiche sur le site de votre partenaire afin de pouvoir informer comme il se doit vos clients.

Vendeur très agréable

Accueil très chaleureux, une boutique au top. Je recommande !

TOUJOURS AUCUN SERVICE APRES VENTE ET UN IRRESPECT TOTAL DU CLIENT !! 4 contacts avec le centre d'appel SAV + 1 formulaire contact adressé depuis le site internet + 1 avis très négatif laissé sur google + 1 courrier recommandé avec accusé de réception délivré le 28/08/21 et absolument aucune réponse de vos services SAV ou de votre direction. Donc plutôt que de répondre aux avis pour faire comme si vous vous intéressiez aux clients et essayer de soigner votre réputation, merci de me me contacter pour répondre à mes demandes et merci de régler enfin le problème que je vous signale depuis 4 mois. Je vous informe que j'ai également adressé ce jour un mail à Medicys votre prestataire médiation. SERVICE APRES VENTE INEXISTANT!!! Depuis fin juin, soit quasi 6 semaines, j'attends désespérément qu'un réparateur me recontacte pour convenir d'un rdv pour réparation de mon lave vaisselle. 4 appels passés à ce jour à leur plateforme d'appel qui traite les litige sans aucun résultat, on me dit que je vais être contactée par le réparateur mais aucun appel!!!. J'ai fait toute ma cuisine chez but + achat de tout mon électroménager là bas l'année dernière. Cuisine très bien mais par contre je ne recommande pas du tout pour l'achat d'électroménager vu la très mauvaise qualité du service après-vente.

Belle proposition de décorations. Les vendeuses sont très agréables et accueillantes, et plus important encore elles sont de bons conseils et arrangeantes.

Magasin propre, en revanche solde ou pas solde prix exorbitants !

Grand choix d'articles et un goût très sûr pour la mise en place de tous ces objets, meubles, tissus....

Très beau magasin ! Mais je déconseille fortement , personne désagréable méprisante ! A fuir !

Très bonne qualité de service, très bon accueil, je recommande