Accueil du magasin:est très convivial, bons conseils, prends le temps de nous conseiller et que nous réfléchissions.
Livraison parfaite.
Meubles de très bonne qualité.
Alors, lors de la livraison, problème de montage des canapés, retour au magasin, 1 semaine sans canapés et nouvelle livraison, tout cela pour nous dire deux jours après par téléphone qu il manque 1 vis sur 1 des canapés !!!! Au final, beaucoup de déception du service après vente surtout pour 1 livraison excessive à 290 euros pour 18 kms..Aucun geste commercial !!!Dommage car beau magasin...
Commande internet correspond à mes attentes . Facilité de montage.
Équipe par téléphone disponible.
Point négatif pied derrière dur et délai de disponibilité non respecté sans nouvelle date .
Personnel a l'écoute du client.
Bravo a Ghislaine.
Vous avez tout donné pour nous satisfaire.. mission accomplie au rayon canapés.
Nous sommes revenus et reviendrons
Merci.
J'ai acheter un canapé par internet et 1 an après un accoudoir s'affaisse, il est tjr sur garantie mais le service client ne veux rien faire.. Dernière fois que j'achète un meuble chez eux, sur leurs site bien sur il y a que des bons avis mais je deconseille les gens d'acheter des canapé en tout cas, des qu'il y a un problème y a plus personne..