Super contente de ma cuisine signature, très bien conseillée, très bien accompagnée tout le long, la cuisine est top et exactement comme je l avais imaginée, les meubles et les électroménagers sont de qualités.
Fanchement je recommande But et particulièrement Aurélie, qui nous a suivi à chaque étape. Merci aussi aux 2 livreurs car ils ont mouillés la chemise.
Aucun moyen de les joindre par téléphone! A n'importe quel numéro!
2 semaines de retard sur la livraison de ma cuisine, aucune explication...
Quand nous finissons par avoir des nouvelles par mail, on nous assure être rappelé dans l'heure qui suit... 2 jours s'écoulent sans retour!
Quand nous allons sur place, le commercial est en arrêt, pas remplacé... sans savoir où se trouve la cuisine! Le chèque a déjà été encaissé évidemment...
Peut-être qu'en passant par ici j'en saurais plus...
pas déçue par le produit lit sommier et matelas, dommage nous nous sommes déplacés deux fois alors que les trois produits étaient notés à la même date d'enlèvement, le rendez vous était à dix heures alors que le matelas est arrivé pour midi ??? dommage
Achat d'un lave vaisselle, très bon conseils du vendeur. Et nous n'avons pas attendu pour être chargé dans notre voiture grâce à un stagiaire super sympa qui j'espère sera embauché
Heureusement en 2023 il existe de bon vendeur... Cedric et Angelina en font partie... merci à eux pour leur professionnalisme.
Je reviendrai en Mars pour une cuisine ..
Nous avions rendez vous à 18h30 pour retirer une marchandise. Les mails de confirmation en attestant. Et en arrivant, le magasin est fermé depuis 18h ! C'est inacceptable de faire déplacer les gens pour rien !
Apparemment, vous trouverez donc normal de prendre des RDV et de faire déplacer des gens à des horaires où vous êtes fermé ! pathétique
J'ai commandé une bibliothèque dans ce magasin. Pas de messages pour m'informer de la livraison du produit en magasin donc je téléphone, on me met la pression pour que je vienne la chercher dans la journée car elle encombre...
Au moment de la récupérer on me sort un beau "madame va attendre" sans un bonjour, pour l'amabilité on repassera. Ils vous regarde charger votre produit les bras croisés.
Je mets 2 étoiles car il y a tout de même de belles choses. Sinon j'aurai mis 1 car certains membres du personnel devrait revoir leur attitude