Le lit que j'ai acheté a été cassé lors de la livraison et j'ai du me battre des heures avec le service clients pour avoir une réparation. On m'a même raccroché au nez une fois lorsque j'ai acheté. Les produits n'ont pas l'air très solides en plus ... Donc je pensais bien faire en payant un peu plus pour montage/livraison mais j'ai mal fait.
Globalement, j'ai depuis trouvé moins cher et aussi rapide chez leurs concurrents, pour mes prochains achats j'irai chez ces derniers, ça m'évitera autant d'efforts ...
Sav nul et exaspérant... Mon lv neuf n a quasi jamais fonctionné. Que je me deplace ou que je les ai par tel, rien n'y fait... On m envoie un réparateur tous les mois...qui ne sert à rien car ne fonctionne tjs pas. But attend quoi pour le changer ????? Et pas la peine de dire dans vos com que vous allez faire quelque chose, car de toute évidence, vous ne ferez rien. But, plus jamais!!!
Un grand merci à l'ensemble de l'equipe pour vos conseils, votre bienveillance et votre professionnalisme. Nous avons commandé un canapé et avons pu le modeler à notre façon. Produit de qualité. Délai de livraison respecté. Livreurs dynamiques et très respectueux. Les délais de livraison ont été respecté. Au top du début jusqu'à la fin.
Je recommande cette enseigne.
Je vous les recommande à 100%, sur mesure exactement ce qu'on à demander, la couleur exact, personnelle très accueillant qui donne de bon conseil, vendeuse à l'écoute, on à pu faire des modification sur un modèle choisir les dimension, le tissu, la couleur et le résultat été exactement comme on l'a imaginer, qualité des meuble très très bien. Alors Merci à l'équipe avenida meuble qui font du super travail