Lamentable... Responsable du service électro menager qui n a aucun sens client... Refus de reprendre un sèche linge de 1.5 mois qui présente une déficience et ne fonctionne pas dans 8 degrés alors que le livret du fabricant est très clair fonctionne de 5 à 35 degrés. Il exigeait que nous nous debrouillons avec candy hoover !!! Quid de la garantie magasin ?!?!? Candy qui nous a répondu par mail qu il faut nous rapprocher de Conforama. ... J ai demandé que le directeur du magasin me rappelle pour aplanir la situation et que cela avance.. À priori le sens client lui échappé également... Aucun appel... Lamentable. Enseigné à fuir... Zéro accompagnement et sens client du responsable électro menager. Il faut que mon mari ramené le sèche linge dans notre voiture !!!!!! Travaillant moi même dans le commerce je n ai jamais vu cela. Un comportement agressif. Commencer l appel par Ah non Monsieur vous n allez pas me refaire encore le sketch du livret de garantie... Je ne pense pas que cela soit tolérable de la part de un responsable de secteur. Le non appel du directeur me laisse à penser qu il cautionne.... C est très décevant...
Nous sommes très satisfait de nos canapés acheté dans votre magasin. Un grand merci à Bruno et Mr Le Guilloux pour l'accueil.Nous reviendrons très prochainement, une équipe formidable du début et jusqu'à la livraison. MERCI ENCORE
personne très compétente avec de bons conseils.
La finition et la propreté est irréprochable.
A conseillé!
benard patrick
Toujours un plaisir de flâner chez maison du monde. Toujours de beaux produits avec des ambiances différentes. On ressort toujours avec quelque chose difficile de ne pas craquer. 😉