Nous sommes venus acheter 2 fauteuils relax. Le vendeur nous dit qu'il y en a un en stock et l'autre sera disponible sous 10 jours, jusque là pas de problème. Arrivé au dépôt, nous avons attendu 1h (avec un enfant en bas âge) pour entendre le magasinier nous dire qu'il n'y a aucun fauteuil en stock ! C'est inadmissible, nous avons annulé notre commande. Nous sommes allés dans un autre Conforama.
Je n'ai jamais été déçue de mes achats et pourtant je suis cliente depuis plusieurs années. J'ai essayé un peu de tout, et je ne m'en plains pas.
Le service clientèle est très professionnel et cherche vraiment une solution s'il y a un souci.
Beaucoup de choix et de beaux produits.
Point négatif : le service
J'ai demandé à emballer mon cadeau . La vendeuse m'a fait un semblant de paquet et en plus elle a oublié de retirer les prix.