Les Magasins de meubles autour de moi

L’accueil parfait

Le magasin en lui même est pas mal du tout : spacieux, propre, rangé et personnel à votre écoute. En revanche, lorsque vous retirez une commande au retrait des marchandises, c'est une autre histoire. Beaucoup de clients sont incapables de prévoir la taille des colis et on arrive à des situations ou un boloss n'est pas capable de faire rentrer tous ses achats dans sa caisse parce qu'il a mal calculé la place. Du coup tout le monde est bloqué. Ça n'arrive pas forcément tout le temps, en revanche c'est régulier et pénible.

Commande passé sur internet fin Novembre, à ce jour toujours rien. Le magasin ne sait pas ou est le colis, apparement hors stock. Personne n'est capable d'en savoir plus, les numéros d'assistance ne répondent pas. Le site internet est médiocre, pas accès à son compte personnel, pas de confirmation de commande, de suivi etc.. Un employé du rayon ma conseillé d'annuler ma commande car je n'aurais rien de cette commande. En revanche débité le jour même et on m'annonce 10 jours de remboursement. Les priorités ne sont pas la où elle devrait être. Tous simplement déçu, comment est ce possible dans le monde d'aujourd'hui d'avoir une si mauvaise gestion des ventes, de relation client ... Une enseigne à éviter tous simplement !

Quelques vendeurs corrects qui conseillent bien, mais sinon vendeurs qui s'y connaissent peu, aux blagues parfois bien lourdes... Produits ok et choix assez important. Rabais trop faible sur modèles d'exposition pourtant malmenés par les vendeurs eux-même qui tapent sur le plastique pour montrer qu'il est peu solide... Service livraison à fuir !!!! Commande d'un produit plus tenu en stock, arrivée 8 jours après et 15 jours pour délai de livraison à 1 km... Lors de ma commande le même produit était en livraison gratuite sur internet, le vendeur me l'a fortement déconseillé car les livraisons seraient plus longues... Au final le produit serait arrivé 10 jours plus tôt. Au téléphone on me dit juste que c'est dommage pour moi ! Bravo pour la prise en compte des mécontentements !

Si la médiocrité était un magasin de meuble, elle serait celui-ci. Le rapport qualité prix est OK, les designs sont ok, cependant le rapport client-commerçant est en dessous de tout. À peine entré, les vendeurs, (même si je ne prenais pas de meuble ) n'ont cessé d'essayer de me vendre leur nouvelle lotion au mélange de crème de pomelos et d'urine de capibara soit disant destinée à nourrir le bois des meubles, pour "la modique somme" de 79e les 75cl. Je demande à un autre de m'indiquer où sont exposées les tables de salons, le vendeur n'a eu pour seul réponse que de me péter dessus et de loucher sur la poitrine de ma sœur qui m'accompagnait. Je sors du magasin excédé ,souillé et humilié. Voilà mon expérience à rochebobois, je n'irai plus jamais.

Prix correct il y a du choix

Très content de mon achat, livraison rapide, meuble de qualité, je recommande 😊

Commande d une chambre adulte les meubles délai 5 semaines (respecté) mais le matelas c était 6 semaines, arrivé aux 6 semaines je téléphone et là très mauvaise surprise c'est plus 6 semaines mais 8 semaines !! Donc ma fille n a toujours de quoi dormir, et c'est sans compter sur la façon dont le vendeur m a parlé !! En 1 mois j ai laissé 1200€!! Car tv+support mural et antenne tv en plus de la chambre, je dis sympa l'accueil téléphonique des clients (en plus j étais fidèle à ce magasin) aujourd'hui c'est fini vraiment déçu !!!

Beau magasin avec de belles théâtralisations.Une équipe souriante en magasin avec un bonjour dynamique et chaleureux de chacun d'eux lors de notre visite . Le passage en caisse est aussi agréable., l"hotesse est sympathique et a même pris le temps de nous rechercher informatiquement car nous n'avions pas notre carte . Bonnes fêtes de fin d'année à tous !

Dommage que la décoration est prise le pas sur les meubles 🙄visualiser des meubles sur internet c'est moins facile pour faire son choix.

Je recommande ce magasin , on y est très bien accueillie les vendeuses répondent à toutes nos demandes . les meubles sont très beaux et de bonne qualité à prix abordables. Je remercie l’équipe d’avenida meuble pour mon nouveau salon qui plaît à tous nos invités .

Beau magasin et très beau meuble