Excellent accueil. L'employée qui s'est occupée de nous au rayon cuisine était très pro et lorsqu'elle n'avait pas la réponse à une question technique recherchait les informations demandées. De très bonnes promos à l'occasion du Black Friday...
Magasin salle, le sol ,ainsi que les meubles des vitres à ne pas y voir à travers .
Personnels impoli ,pas à la hauteur de meubles de luxe.
J’irai acheter dans un autre magasin qui sera mieux tenu dans tous les sens du terme, avec un personnel plus sympathique , avenant et professionnel !!!!
Très mauvais service client, je déconseille. Le slogan de BUT est: Vos envies sans attendre. Ça fait 4 mois que j’attends !!! Commande passée le 24/02. Juste un mail reçu mais depuis aucune nouvelle du magasin. C’est à moi de les appeler et on me répond qu’ils n’ont aucun délai à me communiquer. Par contre le paiement, lui, a du être fait sans attendre. Bon courage aux 200 autres clients qui attendent le même article. BUT est vraiment fort pour vendre des articles qui n’existent pas.
Mauvaise expérience, plus jamais j’achèterai chez eux, j’ai acheté un lit j’ai été livré et 6 mois après on me demande de payer. On me fait passer pour un voleur inadmissible. Acheter et faites vous livrez sur internet c’est mieux que d’être en plus d’être mal accueilli d’être traiter de voleur .
Vente en 5min, enlèvement marchandise effroyable. Pas de livraison après avoir pris 3 fois mes papiers, plus de 30min d'attente pour un simple matelas. Aucune réponse a part "il faut attendre". Par contre toutes les personnes arrivées après me passent devant. Je suis venu ici car c'est le plus proche de chez moi. Prochaine fois ça sera plus loin mais une autre enseigne.
Avec mon ami nous nous sommes dirigés vers ce magasin pour du mobilier et/ou décoration. Sur 5 vendeurs une seule à l'amabilité de nous dire bonjour. Alors quoi ? Nous ne portons pas de sac crocodile et avons moins de 35 ans nous ne sommes pas assez bien pour eux ?
Du coup nous avons quittés le magasin !