J'y ai récemment acheté un matelas pour mon fils et le vendeur m'a bien conseillé, il était disponible. La personne aux caisses était très enjouée et plaisante. Quant au retrait des marchandises, malgré le côté un peu spartiate du lieu, l'attente n'a pas été trop longue (mais mon nom a vite disparu de l'écran donc je ne pouvais plus suivre où ça en était) et le vendeur a porté le matelas jusqu'à ma voiture - appréciable.
Je suis venu dans le magasin hier pour les "promos" liées à l'anniversaire. Malheureusement les belles promesses affichées en rayon ne sont plus disponibles et on a pas voulu prendre ma commande.
Est il légal d'afficher des promotions si le produit n'est plus disponible ?
Il serait intéressant de retirer les produits des rayons lorsque nous ne pouvons plus les commander.
J'ai acheté un canapé (que j'ai déjà payé) commander en août car plus de stock. Devait arriver fin octobre. Nous sommes mi novembre toujours aucune nouvelle du canapé. Au téléphone personne ne peux me donner de date. Je suis écœuré. Quand vais-je recevoir mon canapé ?
Très déçu ! Nous avons acheté un lit avec matelas et sommier ainsi que 2 dressing début juillet ! On nous annonce un délai de 6 à 8 semaines ! Pas de nouvelles début septembre ! On appelle pour savoir où en est notre commande on nous répond que tout n est pas arrivé et qu on nous recontactera des que cela sera arrivé ! Nous sommes au 16 novembre toujours pas de nouvelles!! Je veux bien croire que le covid peut retarder mais il ne faut abuser
Nous nous sommes rendus dans ce magasin pour un meuble TV , impossible d'avoir des renseignements qui tiennent la route , la vendeuse nous a juste lu ce qu'il y avait sur sa tablette et ça , nous le savions déjà , nous savons lire ! Avant même qu'on ait terminé, elle est partie, n'en ayant rien à faire de nous ! Equipe désagréable, magasin à fuir !
Bonjour,
Bon accueil du patron et de la commerçante.
Ayant été à XXL à Agen nous sommes venu demander un avis et devis sur Albi.
Après discution monsieur le patron nous dit qu'il s'aligne au prix du XXL Agen tout en poussant sa chaise et nous faisant comprendre qu'on était des clients qui ne leur feraient pas faire de bénéfice.
Sur de tels paroles je lui rétorque donc que nous irons le commander à Agen (et oui à Agen le patron ne nous a pas fait comprendre que nous n'étions pas des clients types).
Ces paroles ont agacées monsieur le patron et il s'est mis à nous crier dessus, à nous "parler" comme des mals propres et nous a dit de se barrer si on prenait pas son canapé... nous sommes choqués par son comportement... pressions et intimidations sont les maîtres mots concernant le responsable de ce magasin. Nous lui conseillons de prendre des congés ou de revoir sa conduite.
Je rajoute que le plus triste et choquant est de voir que pour vous le fait de ne pouvoir s'aligner au magasin d'Agen prime sur l'insolence et manque de respect du gérant à notre égard ce jour là !
Aussi je precise que le canapé n'était pas en magasin et que le prix prenait en compte la commande, fabrication, livraisonn au magasin d Agen ! Contrairement à ce que vous dites sur votre réponse.
Je précise a nouveau que nous sommes venu à votre magasin pour des renseignements et non un achat et que nous l'avons stipulé a notre arrivée !
Merci de se renseigner avant de parler monsieur le propriétaire. Cela évite d'écrire des inepties aussi grosses que l'insolence du gérant de ce magasin auprès de ses clients.
Bonne continuation à vous aussi.