Une étoile est c’est déjà de trop …
Plus de 45 min d’attentes pour avoir un vendeur un soir en semaine. Obligé d’aller chercher Florent aka le directeur du magasin pour nous faire la vente. Directeur désagréable, employé de caisse désagréable et arrogante. Refus d’utilisation de plusieurs cartes cadeaux parce que je cite « sur l’ordinateur il y que 3 lignes », information démenti par le siège social. Bref pas étonnant que le magasin soit en perte de vitesse, vu l’expérience client qu’ils proposent.
PS: Cela ne sert à rien de me répondre votre réponse toute faite que vous copier coller sous tout les avis. A bonne entendeur…
Si vous avez besoin de quelque chose … allez y en douceur .. certains vendeurs n ont vraiment pas envie de vous conseiller … bien dommage surtout le rayon luminaire ou personne ne vous renseignes.
Copié collé d'Ikea obligé de faire le tour complet pour trouver ce qu'on cherche j'ai horreur de ça !!! Avant on rentrait et on avait une vue complète sur le magasin beaucoup plus claire. Bref aucune personnalité. Déçu ☹️
Je suis au SAV car ma cafetière était hors d'usage un remboursement de la totalité a été effectuée. J'ai pu ainsi en racheter une neuve qui repart avec une garantie.
J'adore ce magasin, beaucoup de choix en décoration, seul petit bémol, pas suffisamment de meubles exposés comme dans tous les magasins maison du monde,donc choisir ses meubles sur catalogue pas vraiment génial.Dommage...