Choqué du comportement d'une vendeuse au au près d'unecaissière la vendeuse se permet d'engueuler la caissière devant moi en caisse sur un ton tout à fait inapproprié en vue de la situation devant les clients quand je me permets de faire la remarque pour cette même personne s'en va en me disant" ouais" je demande à voir le directeur le directeur s'en excuse et cette personne reviens s'excuser devant le directeur je trouve ce comportement tout à fait inadmissible devant les clients et envers la caissière à revoir d'urgence !!!!!!!!!
A cause du COVID le délai de fabrication du canapé sur lequel nous avions eu un coup de cœur était de 3 mois. Qu'importe, Bruno nous a trouvé une solution de dépannage en attendant. Nous sommes hyper content de notre achat. Un camion est mit gracieusement à disposition pour récupérer les articles.
Pour les personnes qui laissent des commentaires du genre "trop cher" il faut aussi se rendre compte qu'on est pas chez But. On parle ici de produits plutôt haut de gamme à des prix raisonnables.
Merci à l'équipe du magasin.
Une nouvelle fois nous avons été accueilli parfaitement par Mélanie qui a su nous conseiller efficacement pour l’achat de notre cuisine. Sourire , efficacité , conseil, geste commercial tout ce qui fait que nous retournons toujours avec un grand plaisir dans ce magasin maison du monde à Olonne-sur-Mer . Bravo et Merci à toute l’équipe et particulièrement à Mélanie. Christian & Florence
très très très déçu ce magasin but mulsanne, j'ai commandé fév 2021, tout réçu mi juin 2021, j'ai découvert que la porte du tiroir est cassé, j'ai fait un appel SAV en juillet, en appelant tchat sourd et là on est en mi septembre que j'attends la porte du tiroir, et de plus je suis sourd, ça devient très long les histoires, le but dit réponse dans les 72h par mail, mais bien sur !!!!! pas content !!!
je suis obligé la porte du TIROIR !!!!!!!
Mauvais du début à la fin. Achat d'un BZ et d'une housse, en stock. Paiement puis service enlèvement : au bout de 20' on m'annonce qu'ils ne trouvent pas la housse.
Retour en magasin : 1/4 d'heure pour trouver un vendeur, 20' pour trouver une housse disponible.
Pas de passage en caisse car échange. Retour à l'enlèvement. Attente à nouveau de 20', finalement il fait repasser en caisse pour l'échange. Un vrai sketch !!!
Au total plus d'une heure d'attente, du personnel incompétent. Plus facile de trouver du personnel à la fontaine à eau que dans le magasin où à l'enlèvement.
Et le slogan "le service en tête"... À revoir car vous êtes loin d'être en tête pour le service.
Très mauvaise expérience.