Magasin très beau , accueil à revoir , la femme de l’accueil très désagréable autant dans le regard que dans sa manière de parler , c’est dommage pour l’image de marque du magasin.
Produit acheté puisque disponible en stock.
on reçoit confirmation de la livraison 7 jours plus tard (ça va).
le transporteur ne se présente et Conforama replanifie la livraison UNE SEMAINE APRES.
j'ai appelé le service livraison qui:
1) décroche l'appel et me met en attente parce qu'il accueille un client (alors moi que j'ai déjà payé je suis quoi?)
2) je lui expose le problème et le Monsieur me donne comme solution de me livrer plus tard! et bien sûr la livraison reste payée en sa totalité!
Après notre passage de ce matin et l'accueil et le professionnalisme de madame Morin nous sommes passés pour acheter le fauteuil que nous avions vu ce matin, félicitations à Valérie.
Cordialement Jo et Joëlle QUEUDOT
Magasin nul ils sont juste bon à vendre
Ils ont mit un panneau SAV mais ils en font même pas
C'est pas un magasin qui attire leur clientèle
Bref ils ne me verrons plus
J’ai choisi ce canapé avec plusieurs personnalisation très bien réussi. Nous sommes satisfaits. Le personnel est très agréable et accueillant. Concernant la livraison, ils sont absolument efficace et serviable.