Vente éclair par un vendeur pressé. Aucune info sur la possibilité de louer une camionnette. Lorsque je lui ai posé la question sur la possibilité d'une livraison, il m'a répondu "c'est 100 euros". C'est en passant à la caisse que j'ai eu l'idée de demander. Et heureusement ! Avec la carte fidélité 20 euros pour 3 h de loc... et sans carte 20 h l'heure. Très bon accueil à la caisse.
Nous sommes très satisfaits de l'accueil reçu en magasin et du professionnalisme du vendeur. Les produits sont conformes à nos désirs pour l'instant mais nous n'avons reçu la marchandise qu'il y a 2 jours. La livraison a été bien organisée et effectuée en fonction de nos disponibilites
Alors, lors de la livraison, problème de montage des canapés, retour au magasin, 1 semaine sans canapés et nouvelle livraison, tout cela pour nous dire deux jours après par téléphone qu il manque 1 vis sur 1 des canapés !!!! Au final, beaucoup de déception du service après vente surtout pour 1 livraison excessive à 290 euros pour 18 kms..Aucun geste commercial !!!Dommage car beau magasin...
pour finir votre questionnaire , nous ne sommes pas allés récuperer notre marchandise au dépot du MANS car compte tenu du nombre de colis , nous avions choisi l'option livraison/montage