Les Magasins de meubles autour de moi

Souhait de changement de canapé en novembre 2021, repérage sur internet, décision de se rendre directement en magasin pour tester le canapé et être conseillés. Bonne expérience initiale en magasin, canapé à la hauteur de nos attentes, vendeur agréable et de bon conseils. On commande sur place, commande remplie sur son ordinateur par le vendeur. Livraison prévue pour Noël 2021. On sort contents. Relecture quelques jours plus tard du bon de commande «par hasard»… le vendeur n’a pas sélectionné la bonne couleur pour le canapé (nous sommes donc censés avoir un canapé eucalyptus et un pouf et un fauteuil bleu céladon..). Appel en urgence du call center dès que l’on s’aperçoit de l’erreur. Annulation de la commande par le call center, celle-ci est relancée …. Du coup la livraison passe au 25 février ! On attend. Arrivée de la commande fin février comme prévu.. et là le canapé et le fauteuil arrivent de la bonne couleur (mais pas les bons pieds !) mais le pouf lui arrive couleur .. TABAC. Nouvel appel au call center. Nouvelle livraison prévue fin avril 2022… Le pouf sera donc fabriqué à un autre moment que le canapé et le fauteuil, or, un argument initial du vendeur était que l’atout de @laredouteinterieur était de fabriquer les éléments à l’unité et ensemble pour avoir une même teinte … à voir ce que cela donnera au final ! Gestion des livreurs qui disent passer mais ne viennent jamais pour récupérer le mauvais pouf (une journée d’attente pour rien .. ça coûte cher !) Pour l’instant aucun geste commercial possible car la commande n’est « pas clôturée » … quasiment 6 mois pour avoir une commande, et encore… on est pas sûrs que le pouf va arriver de la bonne couleur. Expérience très moyenne.

Bien

Beau magasin Manque meubles chaises et canapés

un peu déçu par les soldes annoncées par pub sur tout le magasin, mais finalement restreintes à quelques articles de fin de série peu nombreux...dommage !

C'est nul

Accueil service qualité respect des délais livraison montage tout est très bien je valide à 100%

De nouveau j'ai trouvé ce que je cherchais,magasin propre,et personnel à l'écoute

J'adore ce magasin, beaucoup de choix en décoration, seul petit bémol, pas suffisamment de meubles exposés comme dans tous les magasins maison du monde,donc choisir ses meubles sur catalogue pas vraiment génial.Dommage...

J'adore ce magasin, j'y passerai des heures, personnels super agréable, beaucoup de choix, je recommande ce lieux

Endroit féerique, beaucoup de choix de déco, les prix reste abordable mais sur certains produits cela reste cher

Bons conseils bon accueil et du choix

Produits de très bonnes qualités avec une livraison rapide et efficace. Je suis très heureuse d’avoir acheté mon mobilier chez Avenida. Je recommande 1000 fois !!! (Achat d’un canapé d’angle, un lit, son matelas, une table à manger et chaises)