Ouvre en retard un samedi. Les caissières ne sont pas aimables.. Néanmoins, la jeune vendeuse qui m'a aidé était très agréable est très gentille tout comme le jeune homme au retrait qui a porté mes cartons.
Très mauvaise expérience. Nous avons acheté une brosse chauffante déjà utilisé, les poils de la brosse étaient tout écrasés nous avons également retrouvé des cheveux dessus. Nous nous en doutions puisque la boîte était abîmé mais les vendeurs nous ont confirmé que nous n’aurions pas de soucis. Bien évidemment le remboursement a été fait ce qui me paraît logique. Cependant, aucun geste commercial c’est très décevant de la part de Conforama.
Magasin froid, sans âme. L'éclairage est déséquilibré, on se retrouve avec des zones sombres, puis des zones (gros électro) trop éclairées. Long parcours sur la surface de vente ou aucun vendeur n'est présent. On a l'impression d'un abandon. Les meubles exposés sont rayés, abîmés, et ne donnent pas envie d'être achetés. Sans compter les prix + haut que la concurrence pour de la qualité moindre. Un gros coup de neuf s'impose !
Bonjour,
J'ai acheté un canapé, les vendeurs nous aident à monter les cartons dans le camion et il y en a un qui ne rentrait pas ... bizarrement c'est pas de chance pour eux, car c'est celui qui est justement qui était abîmé ! Avec un petit trou dans le tissu ! La dame me dis je suis gentille avec vous car je vous l'échange en insinuant que s'était moi bien sûr qui l'avait abîmé ! Alors avant tout chargement, un petit conseil vérifier bien vos cartons.
Je n'étais pas contente d'être accusé gratuitement !
Inutile de nous envoyer des mails et SMS pour le service drive.. Consignes : arriver bien à l'heure convenue, attendre dans la voiture sur le parking aux emplacements drive, appeler au numéro envoyer par SMS. Et patienter près du véhicule qu'on vous apporte la marchandise... Pfff.. Il faut se déplacer au service de retrait de marchandises et aux services après vente attendre et faire la queue.. Perte de temps.. Et c'est confo qui ne respecte pas les consignes... Merci..