Les Magasins de meubles autour de moi

Très bien

Les employés du service retrait m'ont laissée une armoire en 4 paquets sur le trottoir, sous la pluie. Ils ont été extrêmement désagréables. Les paquets étant trop grands pour la voiture, je leur ai demandé, comme la vendeuse me l'avait conseillé, de leur confier l'armoire et de me laisser retourner au magasin pour commander une livraison. Ils ont refusé, m'ont très sèchement rabrouée "pas de notre faute si votre bagnole est trop petite." C'est grâce à un inconnu et sa camionnette que j'ai pu rapporter l'armoire à la maison.

J'ai acheté le 2 janvier une armoire au magasin d'Hautmont et dont la notice de montage était absente des colis d'emballage. Le 3 janvier en matinée, à plusieurs reprises j'ai tenté de contacter par téléphone le SAV, en vain. La moutarde me montait au nez. En fin de matinée le SAV m'a directement appelé ayant eu mon n° de tél. en mémoire d'appel. Le problème a été réglé hyper rapidement grâce à l’accueil très sympathique et souriant (oui oui, même par téléphone) de Laurie et sa promptitude à m'envoyer par mail la fameuse notice. Reste plus qu'à la monter, mais là débute une autre aventure. Merci SAV Hautmont, merci Laurie.

Intéressé par un miroir atelier exposé, je veux en commander un. Plus aucun en stock avec un délai de 2 mois. Je demande à acheter le modèle d'exposition (il y en avait deux), mais la vendeuse refuse. Aucun effort commercial pour compenser. En plus un manque d'amabilité très désagréable.

Caissière très accessible et accueillante mais le vendeur par contre donnait l'impression qu'on le dérange pendant sa pause ! Si je n'avais pas eu besoin de mon achat je serais partie!

Magasin tout mignon ! De quoi faire pour décorer son bien

Très mauvais service client, je déconseille. Le slogan de BUT est: Vos envies sans attendre. Ça fait 4 mois que j’attends !!! Commande passée le 24/02. Juste un mail reçu mais depuis aucune nouvelle du magasin. C’est à moi de les appeler et on me répond qu’ils n’ont aucun délai à me communiquer. Par contre le paiement, lui, a du être fait sans attendre. Bon courage aux 200 autres clients qui attendent le même article. BUT est vraiment fort pour vendre des articles qui n’existent pas.

Comme chaque déménagement nous venons à but changer nos meubles et électroménager. Nous venons pour 3 gros électroménager, notre premier critère d’achat la classe énergétique (A++,A+ ou A). Nous avons été surpris en déballant notre frigo dont l’étiquette constructeur mentionne une classe énergétique E tandis que l’étiquette but en magasin mentionne A++. Nous avons mis le prix pour ce frigo et nous l’avons acheté exprès pour ça. Très déçu et l’impression d’avoir été berné. Vérifier directement sur le site constructeur de votre produit quand vous achetez à but ça évitera ce genre d’erreur.

Très beau magasin.

Des cadeaux du monde

Grand magasin où l'on trouve un peu de tout coté meuble et déco. Très beau produit très originaux. Personnel sympa et de bon conseils. Tarif un peu élevé.

Magasins au top avec beaucoup de choix et de qualité. Camille a était très à l’écoute et a su me donner de super conseils pour l’aménagement et l’achat de mon canapé.