Personnes disponibles et de bons conseils. Prêt de cage pour capturer un chat ou son chat en cas de fugue ou de chute. Dommage que l association ne soit pas plus connue. Merci pour votre dévouement.
Nous avons acheté une commode qui après ouverture manque plusieurs pièces. Nous nous déplaçons dès le lendemain à l’ouverture, le vendeur nous indique qu’il faut faire un mail au SAV et que nous recevrons les pièces sous 4 à 6 semaines. On demande si un remboursement est possible, et bien évidemment, non puisque le carton est je cite « ouvert ». La ligne du SAV est surtaxé, ils nous indique qu’ils ont sans doute la pièce détaché. A l’issus de l’échange, un mail leur a été envoyé cela fait 3 jours mais aucune réponse à ce jour. 300€ la commode ont attends un minimum en matière de prestation.
Commande passée en magasin en Juillet 2021 pour un canapé à 1400e, on nous indique un délai plus long de livraison lié au covid, ce qu'on peut comprendre.. 27 Novembre 2021, jour estimé de livraison mais il en est rien, on nous propose une nouvelle date au 10 Décembre 2021, et à ce jour toujours rien.. on nous parle peut être d'une livraison en janvier 2022. Quelle honte, 6 mois de délai. C'est inadmissible malgré qu'on nous promette un geste commercial
Problème pièce défectueuse. SAV depuis 11/09, non réglé. SAV inefficace car, d'après les propos tenus, en attente d'une pièce gratuite alors que moi, j'ai déjà payé.
Magasin excellent la qualité au rendez vous, le personnel est aimable. En cas d'erreur sur le produit après achat il vous l'échange contre un autre produit que vous auriez enfin décidé. Il y a pas photo entre Conforama et But celui-ci à de bien meilleurs produits que Conforama.