Après avoir été mécontent par la prise en charge téléphonique par le SAV à distance, merci d'avoir pris en charge le suivi de notre dossier suite à la panne du micro onde par le SAV But le mans.
je préfère cet echange humain que l'utilisation de services téléphoniques.
Le problème est désormais réglé
Très mauvaise expérience ! J acheté 2 meubles affichés à prix promo. Arrivé au dépôt ce ''est pas les meubles que j ai commandes ! Je retourne voir le vendeur qui me dis qu il doit voir avec son. Responsable car il y a un soucis d affichage. Quand il a fait le bon de commande je lui ai bien dit que le meuble ne ressemblait pas mais il m'a dit que c était une erreur de photo. Bref il me dit que je suis de mauvaise fois alors que la boulette vient d eux !!! Le responsable m'a fait un geste co mais pas au prix qui était indiqué.. A fuir
Jamais vu un SAV aussi pitoyable, lave vaisselle acheté en octobre 2021, 4 interventions pour problème de vaisselle qui ressort sale, il en faut une 5e! Plateforme téléphonique incompétente qui renvoie la balle au SAV du magasin !! Fuyez vite ce magasin