Très mauvaise expérience. Nous avons acheté une brosse chauffante déjà utilisé, les poils de la brosse étaient tout écrasés nous avons également retrouvé des cheveux dessus. Nous nous en doutions puisque la boîte était abîmé mais les vendeurs nous ont confirmé que nous n’aurions pas de soucis. Bien évidemment le remboursement a été fait ce qui me paraît logique. Cependant, aucun geste commercial c’est très décevant de la part de Conforama.
Nous avons repéré sur le site un meuble TV à 17€ pour notre fils étudiant. Une fois dans le magasin, l'article est indisponible. Le vendeur nous dit qu'il ne connaissait pas ce produit et qu'il devait être vendu via le market place. Nous avons eu la surprise de pouvoir commander ce produit en retrait 2h. BUT ne se moquerait-il pas un peu de sa clientèle ? Déçu par ce type de pratique commercial.