A cause du COVID le délai de fabrication du canapé sur lequel nous avions eu un coup de cœur était de 3 mois. Qu'importe, Bruno nous a trouvé une solution de dépannage en attendant. Nous sommes hyper content de notre achat. Un camion est mit gracieusement à disposition pour récupérer les articles.
Pour les personnes qui laissent des commentaires du genre "trop cher" il faut aussi se rendre compte qu'on est pas chez But. On parle ici de produits plutôt haut de gamme à des prix raisonnables.
Merci à l'équipe du magasin.
J'ai acheté une bibliothèque abîmée, la qualité n y était pas par rapport au prix. Produit non remboursable. Je m attendais à un beau rendu.
Je suis déçu.
Partie là bas aujourd'hui avec un enfant ressorti au bout de 2 minutes, magasin malaisant à cause de la personne, c'est fantôme quand vous rentrez et quand de loin on dit à un enfant remet le masque sur ton nez alors qu'il finissait d'ouvrir son bonbon pour le mettre dans sa bouche la réaction a été demi tour mon petit bonhomme cette dame n'a pas envie d'être déranger par des clients
Vraiment déçu du SAV sur un achat canapé en nov 2022 et une fin de SAV en juillet 2023 après multiples échanges de parties de canapé cassées au déballage ou une différence de teinte. Un dédommagement très mince au vue des nombreux problèmes ! Nous ne reviendrons plus chez ce vendeur de meubles ! Je ne recommande pas.
Après avoir été mécontent par la prise en charge téléphonique par le SAV à distance, merci d'avoir pris en charge le suivi de notre dossier suite à la panne du micro onde par le SAV But le mans.
je préfère cet echange humain que l'utilisation de services téléphoniques.
Le problème est désormais réglé
Je suis venu dans le magasin hier pour les "promos" liées à l'anniversaire. Malheureusement les belles promesses affichées en rayon ne sont plus disponibles et on a pas voulu prendre ma commande.
Est il légal d'afficher des promotions si le produit n'est plus disponible ?
Il serait intéressant de retirer les produits des rayons lorsque nous ne pouvons plus les commander.