J'ai acheté le 2 janvier une armoire au magasin d'Hautmont et dont la notice de montage était absente des colis d'emballage. Le 3 janvier en matinée, à plusieurs reprises j'ai tenté de contacter par téléphone le SAV, en vain. La moutarde me montait au nez. En fin de matinée le SAV m'a directement appelé ayant eu mon n° de tél. en mémoire d'appel. Le problème a été réglé hyper rapidement grâce à l’accueil très sympathique et souriant (oui oui, même par téléphone) de Laurie et sa promptitude à m'envoyer par mail la fameuse notice. Reste plus qu'à la monter, mais là débute une autre aventure. Merci SAV Hautmont, merci Laurie.
Horrible expérience d'achat. Je boycotte But, c'est terminé. Incompétence à tous les niveaux ! Il est impossible de se faire livrer un petit frigo. Le service client est aux fraises, les employés du magasin sont nuls. C'est une honte de voir un tel amateurisme en 2022.
But a été, de 1987 à 2001, le sponsor officiel du jeu télévisé Le juste Prix, présenté successivement par Max Meynier, Éric Galliano, Patrick Roy et Philippe Risoli, mais à partir de 2009, époque où le présentateur était Vincent Lagaf', le sponsor du jeu n'était plus But mais le fabricant de piscines Waterair
Faudrait il encore que les produits que vous vendez soient de bonne qualité et que vous ayez un service après-vente digne de ce nom. J'ai acheté des tabourets de bar payés 262 € l'unité (ce n'est pas donné tout de même). J'aurais pu m'attendre à un produit de qualité. Rien de tout ça, le revêtement se désintègre après 4 ans et le magasin semble ignorer la garantie pour vice caché.
Pour les clients potentiels de 4 pieds, passez votre chemin, allez plutôt chez Ikea ou BoConcept, c'est entre 2 et 3 fois moins cher, ça tient plus longtemps et quand il y a un défaut, ce qui peut arriver, on vous remplace le produit.