Je suis allée dans ce magasin ce jeudi 12 décembre à 11h45, je recherchais un autocuiseur, personne ne me dit bonjour, je croise des employé(es) qui me croisent, pas un regard ! Il me fallait un tapis, je croise un jeune homme, idem, pas de bonjour alors qu'il me croise 2 fois ! Bilan, vous perdez 300€ de vente.
Je recommande ce magasin ! Le jour de l'ouverture j'ai acheté un canapé malheureusement il n'était pas en stock... 1 mois de délai pour l'avoir mais 15 jours plus tard il était installé dans mon salon. Mais a cette équipe de vendeur pro et réactif .
Un accueil vraiment au top.
Les renseignements au top également.
Le personnel super, ainsi que le service rendu.
Un grand merci à Sébastien pour son accueil, son amabilité et sa grande gentillesse...
Ma clime est installée......
A bientôt
Avis mitigé...
Je paie un frigo et sur le parking, le livreur le fait tomber au sol. Il part l'échanger ce que je trouve correct à son égard.
Mais ce soir en offrant le réfrigérateur (car c'est un cadeau), au déballage, nous nous apercevons de plusieurs détails troublants. Bac à congélateur cassé et angle de porte enfoncé ou déformé. J'ai 60km aller/retour et bien sûr impossible de les avoir au téléphone. En plus d'un appel surtaxé, ça nous dit que le magasin est ouvert uniquement du lundi au samedi. Alors qu'il était ouvert aujourd'hui.
Je suis au SAV car ma cafetière était hors d'usage un remboursement de la totalité a été effectuée. J'ai pu ainsi en racheter une neuve qui repart avec une garantie.
Très beau magasin. Personnel accueillant. On voulait vraiment investir dans un meuble mais on a fait marche arrière quand on nous a dit que ce n'était pas de fabrication française. Dommage en pleine région du bois.