A chaque fois que j y vais ils sont en plein rangement, et certains endroits sont inaccessibles, les prix sont élevés, la qualité pas exceptionnelle, vu la queue aux caisses je dois faire partie d un tout petit groupe :)
Nous avons découvert ce magasin , la semaine dernière et c'est avec grand plaisir que nous y avons commandé notre salon, une table de séjour et ses chaises mais aussi un superbe cadre .Grand remerciement pour Monsieur Lewis le vendeur qui a fait preuve de beaucoup de patiente, de bonne humeur , ses conseils fût précieux sans aucune forme de pression. Nous avons beaucoup apprécié son humour .
Dommage, on ne peut pas mettre 0 étoile .... .
Aucun SAV en magasin.
Et le service qui s'en occupe SAVEO appel jusqu'à 7x par jours.
Quand vous répondez aux appels ? Personne parle et ça raccroche (non ce n'est pas un problème de réseau car c'est tous les jours depuis 4 semaines
Ou
Ils répondent pour vous dire encore et encore que la pièce est en commande et qu'on vous rappellera quand ils l'auront reçus pour prendre rendez-vous.
Et quand on a enfin une personne au téléphone de chez SAVEO, on leur demande de faire en sorte de nous rappeler qu'une fois la pièces reçus pour fixer se rdv mais ce sont des robots et nous disent z chaque fois la même phrase "Je vais remonter l'information".
4 semaines que ça dur pour un sèche linge neuf et jamais servis
Sachant que le technicien a bien précisé que même avec la pièce ça ne changera pas le problème...
Merci beaucoup.