Après 4 mois d'attente pour la réparation d'un produit sous garantie, des dizaines d'appels infructueux où je suis raccroché au nez, j'espère être contacté via ce post objectivement et malheureusement négatif.
J'ai acheté un tapis en magasin qui n'étais pas en stock. Je le commande mais celui ci est approvisionné sous 3 mois, j'ai donc patienté jusqu'au jour où je reçois un SMS m avertissant de l'arrivée de mon tapis en magasin. On me demande de prendre un rdv pour son retrait.. Je fais donc 80 km pour aller le chercher et là personne est capable de me dire où est le tapis car il y en a plus en stock.. Le mien était en commande et a donc été donné à quelqu'un d'autre... Vraiment inadmissible