Le produit est arrivé avec une journée de retard, nous avons du monté à but haumont pour avoir un autre rendez-vous. Ils sont venu le lendemain, mais le réfrigérateur avait des coups et griffes lors du déballage devant eux. Nous l'avons acheté le 10 janvier, il est arrivé 15 jours après. Ils nous ont dit qu'il nous ferait un échange car il ne pouvait pas laisser un produit dans cette état. Nous sommes le 14 février et je ne compte plus les fois ou j'ai du appeler pour savoir se qu'il en était, mais nous n'avons toujours rien reçu, quand à nous rappeler, je pense qu'il ne servent pas comment décrocher un téléphone et appuier sur les touches pour faire un numero. C'est inadmissible. C'est la dernière fois que je commande a but.
Décevant. 1ère livraison erreur de couleur sur une des tables basses et deuxieme erreur lors de la livraison suivante couleur grise au lieu de bronze. 2 erreurs sur la même commande après 6 semaines d attente , ça commence à faire beaucoup . Au lieu de s excuser
La réponse arrongante et surprenante du vendeur :
On n est pas dans les colis .
On s attend à mieux ...
Et bien vente sympas un peu rapide mais sympas.. L emporter zéro aucun efforts sauf une jeune fille qui porte toute seule un canapé alors que deux employer cherche je sais quoi bref pas top pauvre jeune fille...Nous aurions dû du retourner dans magasin pour faire des achats on nous signifier de récupérer notre marchandise de suite car c est l organisation d'ailleurs nous étions seul résultat nous avons fait nos achats ailleur . Emporter dépourvu de sens de commerciale sauf cette jeunes filles.
Après avoir été mécontent par la prise en charge téléphonique par le SAV à distance, merci d'avoir pris en charge le suivi de notre dossier suite à la panne du micro onde par le SAV But le mans.
je préfère cet echange humain que l'utilisation de services téléphoniques.
Le problème est désormais réglé
But a été, de 1987 à 2001, le sponsor officiel du jeu télévisé Le juste Prix, présenté successivement par Max Meynier, Éric Galliano, Patrick Roy et Philippe Risoli, mais à partir de 2009, époque où le présentateur était Vincent Lagaf', le sponsor du jeu n'était plus But mais le fabricant de piscines Waterair
Regroupement de plusieurs marques maintenant donc plus de choix ....tout n est pas présenté en magasin
Resté cher par rapport à la qualité dans l ensemble
Personnel très serviable
Présentation au top
Mériterait d être plus grand pour encore plus d expositions