CanapĂ© acheter en novembre 2019, demande de sav le 1er mars 2020 car au niveau de la mĂ©ridienne le canapĂ© s'affaisse. Nous recevons la mĂ©ridienne 2 mois aprĂšs đ€. Et encore on nous avais pas prĂ©venu, en passant un soir mon mari s'est arrĂȘtĂ© ! On nous donne que la mĂ©ridienne donc sans les piĂšces, et donc forcĂ©ment le problĂšme persistera.... On retourne une nouvelle fois au sav , rĂ©ponse du vendeur sur place : ah oui je comprends c'est pas bon . Nonnn sans dĂ©conner !
Il doit revoir avec son fournisseur. Une semaine se passe pas de nouvelles, je m'arrĂȘte un soir Ă 18h, je me dis impeccable le sav ferme Ă 19h. Sauf que la on me dit Ă bah non excusez moi mais mon collĂšgue est parti ! Normal le sav ferme Ă 19h le gars part Ă 18h et en plus il sera la que jeudi aprĂšs midi maintenant ( on Ă©tait mardi)!!!
Le jeudi , un appel , enfin ! On m'explique qu'ils ont envoyé un mail au fournisseur pour la demande de remboursement du canapé et qu'on nous tient au courant.
Je vous le donne en mille, ça fait 2 semaines.
Mon mari y passe ce matin, affiche sur la porte " fermeture exceptionnelle le mardi 22 juin " . Nous sommes le 23 .
Bref Ă ce jour nous sommes encore Ă faire des allers-retours pour savoir de qui de quoi.