Les Magasins de meubles autour de moi

J'ai acheté un canapé neuf qui semblait avoir été reconditionné. L' emballage était peu soigné, des visses étaient manquantes et un des pieds était cassé. Au bout d'une heure et demi d'engueulade et de nombreux interlocuteurs incompétents du SAV, un responsable compréhensif accepte enfin de me livrer un nouveau canapé. Trop de temps et d'énergie de perdu pour une chose aussi simple, je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin.

Équipe très à l'écoute et sympathique. Meubles de qualité, magasin très agréable, il y en a pour tous les goûts !

Très beau magasin...qualité.. prix super... choix ..Très propre et présentation très attirante...le personnel au top...

Idées découvrir très sympas

Très accueillant et commerçant...

Vraiment déçu du SAV sur un achat canapé en nov 2022 et une fin de SAV en juillet 2023 après multiples échanges de parties de canapé cassées au déballage ou une différence de teinte. Un dédommagement très mince au vue des nombreux problèmes ! Nous ne reviendrons plus chez ce vendeur de meubles ! Je ne recommande pas.

Beaucoup de choix mais les meubles sont pas bien fabrique.

Bonjour il faut ce méfier des personnes de ce magasin il disposait du même magasin sur rodez nous sommes venu sur Albi car celui de rodez a fermé à voir les avis de Google... En venant dans ce magasin on nous propose un canapé soit disant à 5000 euros environ nous allons dans un autre xxl et ce même canapé est à 3000 euros sans promotions. La vendeuse a eu un manque de respect envers ma compagne et en plus de sa voulais nous faire signer pour après voir pour une remise avec le patron.... Magasin a fuir et le pire dans tout sa on nous dit que le canapé est fabriqué en Italie bien plus classe et après renseignement auprès de plusieurs autre magasin ce produit propose était fabriquer en Chine... Merci d'avoir laisser la place à rodez pour une enseigne et des personnes qui on le sens du contact et de la vente et pas des vendeurs de tapis comme dans ce magasin.

Un magasin avec un excellent service, qui propose un large choix de meuble de grande qualité avec un prix très raisonnable et attirant. De plus, pour certains produits, couleurs, tissus et matières sont à notre choix. Un accueil chaleureux, des conseillés professionnels et à l’écoute. Une 1e expérience très agréable après avoir passé commande en magasin d’une tête de lit et de 2 fauteuils, reçus dans les temps avec notamment des livreurs, qui sont d’une efficacité peu commune. Il est difficile aujourd’hui de trouver un bon vendeur qui respecte les délais annoncés et qui propose des produits de si bonnes qualités. Bravo pour votre professionnalisme, je repasserai avec grand plaisir.

Je vous les recommande à 100%, trop content. Livraison rapide et l'équipe dinamique et pro. Bravo !

Quel dommage d'avoir de si bons produits avec un service si déplorable. En deux mots, nous avons commandé des meubles pour plus de 4000€ le 9 août; tentative de livraison le 13 septembre. Le livreur décrète que les meubles sont trop lourds et volumineux pour passer dans l'escalier (alors qu'un déménageur et un autre livreur ont affirmé le contraire). Et c'est là qu'il y a à se plaindre. Je contacte le magasin pour leur demander la marche à suivre et de l'aide pour débloquer la situation; 2 appels, jamais de retour. Je me rends au magasin, une nouvelle promesse de rappel dans la journée mais sans effet. Ce n'est qu'à ce moment que le magasin m'a donné le n° du livreur. Livreur contacté ensuite, ils me disent que la location d'un monte meuble est à mes frais et qu'ils vont me faire une proposition (devis). 3 jours plus tard autre discours: la recherche du prestataire de monte meuble est à ma charge, qu'ils n'avaient aucune disponibilité de livraison avant 10 jours et que je devais coordonner tout le monde moi-même. Les meubles ont été livrés le 13 octobre et je remercie la société Demeco de m'avoir sorti de ce mauvais pas.. Ce qui en ressort c'est que (majuscule à dessein): À AUCUN MOMENT LE MAGASIN H&H NE M'A RAPPELÉ, CONTACTÉ, AIDÉ. JAMAIS. J'AI ÉTÉ CONFRONTÉ À DES SUJETS POUR LESQUELS JE N'AI AUCUNE EXPERTISE. ET ILS NE POURRONT JAMAIS TROUVER TRACE DE QUOI QUE CE SOIT POUR UNE ASSISTANCE QU'IL ME DEVAIENT, MÊME SI ON PEUT DISCUTER SUR LA PRISE EN CHARGE DES FRAIS QUE CELA M'A OCCASIONNÉ. J'ai porté réclamation auprès du représentant français de la société H&H. Encore un fois, la qualité des produits n'est pas en cause, c'est le service du magasin et de son responsable qui est déplorable, et j'ai l'impression que d'autres clients ont fait le même constat.

Contemporain beaucoup de choix beau magasin prix restent corrects et vendeurs et vendeuses agréables sont à votre écoute Sans en faire de trop