Grande enseigne avec produits petit et gros électroménager, mobilier, décoration.... personnel accueillant , service client réactif et qualitatif. Je recommande.
Je suis allée dans ce magasin ce jeudi 12 décembre à 11h45, je recherchais un autocuiseur, personne ne me dit bonjour, je croise des employé(es) qui me croisent, pas un regard ! Il me fallait un tapis, je croise un jeune homme, idem, pas de bonjour alors qu'il me croise 2 fois ! Bilan, vous perdez 300€ de vente.
Vu et revu. Rien d'intéressant
Visite récente, de nouveau déçue. À la recherche d'un lave vaisselle. Un peu de choix, des produits à prix réduit sur des modèles ''seconde main'' mais personne ne peut nous dire quel type de réparation a été faite.. ??
Bonjour
Magasin agréable ainsi que le personnels mais nous avons été déçu de notre commande ou nous avions réservé une salle a manger buffet et table car en allant chercher la commande nous avons bien demandé si tout y était ( car 1h de route) et en voulant monter l'ensemble ils avaient mis 2 cartons identiques donc ils nous manquaient des pièces. On les rappelle en leurs demandant de nous livrer le carton manquant et on nous dit pas avant 15 jours... pas possible pour nous ses urgent donc obligé de refaire la route pour aller chercher le carton manquant et ramener l'autre. Au prix de l'essence nous étions pas très content...
SAV Deplorable !!! 1 h d'attente et rien ne se passe des clients arrivés après moi sont servis avant moi les deux guignols au SAV INSCRIPTION A POLE EMPLOI !!!!!!!!! arrogant et impoli pas pret d'y remettre les pieds !!!!!!!!!!
Canapé acheté en février 2021 pour près de 2000 euros. Manquait une têtière, début juin appelle pour nous dire qu'elle est prête, depuis quand ? Vous n'avez pas reçu de mail ?
Bref avec le contexte sanitaire cela peut s'entendre concernant le délai et encore.
Cette semaine j'y vais 2 fois pour récupérer la têtière chez go delivery à 25 kms de mon domicile.. Mais personne sur place et personne ne rep au tel.. Très déçu.. En espérant un geste commercial..
Faut-il être exclusivement une personne riche pour avoir un service clientèle correct ?