Aujourd'hui après avoir acheté le lit et la commode dolce il y a 1 an j'ai décidé d'aller acheter l'armoire (valeur 682€).
Aucun vendeur obligé d'attendre 30min et d'aller voir en caisse pour avoir ce fameux vendeur.
Je lui dit que je vais prendre cette armoire + un clic clac (219€) et un service vaisselle (39,99€) je demande la livraison et on me dit qu'il faut que je paye 99€ de livraison pour l'armoire et 69€ de livraison pour le clic clac alors que les 2 vont dans le même camion ! Je lui demande de faire un effort de m'offrir au moins la livraison a 69€ car je n'ai pas le temps de venir chercher mon achat et on me refuse, je trouve ça vraiment limite avec les achats que l'on fait dans ce magasin j'ai donc refuser d'acheter ce que je voulais. J'espère que la direction verra ce message et fera au minimum ce geste commerciale !
Achat d'un lit le 1 aout 2023, en magasin, ont nous dit que le lit est disponible immédiatement. Hors arrivée en point retrait le lit n'est pas là. Ont nous dit disponible dans 1 semaine. 1 semaine passe et rien. 1 mois passe, je me permet d'appeler but. Le lit arrive dans 15j à 3 semaines. Nous sommes le 11 octobre. Je n'ai aucune nouvelle de mon lit. Par contre le paiement lui a bien été prélever 1 semaines après l'achat....
Commande d une chambre adulte les meubles délai 5 semaines (respecté) mais le matelas c était 6 semaines, arrivé aux 6 semaines je téléphone et là très mauvaise surprise c'est plus 6 semaines mais 8 semaines !! Donc ma fille n a toujours de quoi dormir, et c'est sans compter sur la façon dont le vendeur m a parlé !! En 1 mois j ai laissé 1200€!! Car tv+support mural et antenne tv en plus de la chambre, je dis sympa l'accueil téléphonique des clients (en plus j étais fidèle à ce magasin) aujourd'hui c'est fini vraiment déçu !!!
J'ai acheté une étagère en escalier pas facile à monter car des défauts à corriger, de plus quand on m'a mis le colis dans ma voiture,le colis est un peu long et j'ai dû me débrouiller,aucun conseil.