Il n'est pas évident de commander des meubles sur internet sur photos mais avec Mme Magnaud nous avons été vite rassurés. Beaucoup d'attention à chaque échange, c'est parfait. Nous sommes ravis de notre achat : 2 fauteuils VALENCE , table et pouf , en rotin.
Je suis déçu par les bibliothèques achetées chez vous. Les étagères s'incurvent dès que l'on y pose des livres, hors, jusqu'à preuve du contraire, c'est le but d'une bibliothèque... Il y a un problème de conception, la densité de bois choisit n'est pas conçu pour supporter une charge de livres. Dommage... Est il possible d'envisager une solution à ce problème ? J'attends un retour.
Merci, Didier Leparoux
Très déçu ! Nous avons acheté un lit avec matelas et sommier ainsi que 2 dressing début juillet ! On nous annonce un délai de 6 à 8 semaines ! Pas de nouvelles début septembre ! On appelle pour savoir où en est notre commande on nous répond que tout n est pas arrivé et qu on nous recontactera des que cela sera arrivé ! Nous sommes au 16 novembre toujours pas de nouvelles!! Je veux bien croire que le covid peut retarder mais il ne faut abuser
! ATTENTION !
Bonjour. Je tenais à dire à tous les clients de Conforama qu'il ne faut surtout pas se faire avoir comme nous, ce sont des voleurs qui font de la publicité mensongère! !!! Il y a 5 ans on nous a vendu une extension de garantie sur un canapé, qui nous a coûté 59€. On nous a dit que si on ne l'utilisait pas elle nous serait remboursée. Cet été je me renseigne donc à l'accueil et on me dit que j'ai un an pour l'utiliser sans conditions. Aujourd'hui on se rend au magasin de Roanne pour dépenser ces 59€. Et on nous dit qu'en fait il faut acheter pour 200€ pour y avoir le droit!!!! Inadmissible, inacceptable! Les mots nous manquent. La responsable nous dit qu'on peut toujours se plaindre au directeur par courrier mais qu'elle ne peut rien faire. Elle est consciente que les vendeurs et les caissières n'avaient pas le bon discours et qu'il était "limite" mais qu'ils viennent d'avoir une formation. Ça nous fait une belle jambe on fait comment nous maintenant?? Pas vraiment envie de dépenser 200€ chez ces voleurs! Donc attention ne vous faites pas avoir! On fait quoi maintenant? Un scandale dans le magasin en attendant le directeur?