Qu’elle déception, la vendeuse nous as fuit trop peur que nous lui demandions un conseil après l avoir suivi nous avons réussi a l interpellé pour lui acheter un lit et un sommier nous lui demandons si le sommier est transportable dans notre véhicule et elle nous confirme que oui sans aucun problème !!!
Nous arrivons au retrait de marchandises et malheureusement le sommier ne rentre pas
Merci de former vos vendeurs sur les produits sa éviterai de l insatisfaction client
Autant le magasin, sur produits en stock, pas de soucis, mais pour les commandes avec livraison, à fuir comme la peste. Enseigne incapable de suivre une commande, près de 6 mois d attente pour entendre, de la part du sav, qu ils ne savent pas ou est le produit ! Et pour toute réclamation, on tourne en boucle. Pour ma part, procédure engagée.
Quel âge donnez vous à ce canapé 3 places NAPEL ? 8 ans? 5 ans? 3 ans?....
Non il a 9 mois (et il était déjà dans cet état au bout de 3 mois !)
Il vous fait rêver vous ! 100% cuir de vache semi aniline 4300 € ! (grande qualité disait le conseiller). Nous en faisons un usage raisonné et nous sommes de gabarit "normal" !
Dans quelques semaines, l'histoire de cet achat regrettable et le mot de la fin ! dossier CM22021021
... 2 mois plus tard! Ben pas de nouvelle 🥴👎
Les copains ont surnommé notre canapé "shar pei". On trouve pas ça drôle