Les Magasins de meubles autour de moi

Souhait de changement de canapé en novembre 2021, repérage sur internet, décision de se rendre directement en magasin pour tester le canapé et être conseillés. Bonne expérience initiale en magasin, canapé à la hauteur de nos attentes, vendeur agréable et de bon conseils. On commande sur place, commande remplie sur son ordinateur par le vendeur. Livraison prévue pour Noël 2021. On sort contents. Relecture quelques jours plus tard du bon de commande «par hasard»… le vendeur n’a pas sélectionné la bonne couleur pour le canapé (nous sommes donc censés avoir un canapé eucalyptus et un pouf et un fauteuil bleu céladon..). Appel en urgence du call center dès que l’on s’aperçoit de l’erreur. Annulation de la commande par le call center, celle-ci est relancée …. Du coup la livraison passe au 25 février ! On attend. Arrivée de la commande fin février comme prévu.. et là le canapé et le fauteuil arrivent de la bonne couleur (mais pas les bons pieds !) mais le pouf lui arrive couleur .. TABAC. Nouvel appel au call center. Nouvelle livraison prévue fin avril 2022… Le pouf sera donc fabriqué à un autre moment que le canapé et le fauteuil, or, un argument initial du vendeur était que l’atout de @laredouteinterieur était de fabriquer les éléments à l’unité et ensemble pour avoir une même teinte … à voir ce que cela donnera au final ! Gestion des livreurs qui disent passer mais ne viennent jamais pour récupérer le mauvais pouf (une journée d’attente pour rien .. ça coûte cher !) Pour l’instant aucun geste commercial possible car la commande n’est « pas clôturée » … quasiment 6 mois pour avoir une commande, et encore… on est pas sûrs que le pouf va arriver de la bonne couleur. Expérience très moyenne.

Très mauvaise expérience. Nous avons acheté une brosse chauffante déjà utilisé, les poils de la brosse étaient tout écrasés nous avons également retrouvé des cheveux dessus. Nous nous en doutions puisque la boîte était abîmé mais les vendeurs nous ont confirmé que nous n’aurions pas de soucis. Bien évidemment le remboursement a été fait ce qui me paraît logique. Cependant, aucun geste commercial c’est très décevant de la part de Conforama.

Livraison et montage un peu chers mais livreurs agréables, compétents et prévenants .

L'équipe But de Saint-amand-montrond est toujours disponible. Le responsable du magasin est très commerçant.

Pratiques agréable bonne accueil, accessible aux personnes handicapées

Nous sommes comme des enfants dans un magasin de jouets tout nous attire. On a envie d'acheter plein de choses...

Une personne affreuse déplorable qui ne renseigne pas bien les clients.. un très long temps d’attente.. à revoir..

Super menuisier qui travaille tres bien et est tres sympa !

Bonjour à vous, c'est la première fois que je mets un avis car très mécontent de ma commande du 02/01/2023 pour un buffet bas et une vitrine baxter dû à 3 semaines de retard avec juste un mail pour dire qu'il y'a un problème dans ma commande et après plusieurs appels, au bout de 3 semaines, on vient nous dire que la commande était disponible depuis 15 jours mais qu'informatiquement l'entrée n'avait pas été faite. De plus pour l'assemblage de la vitrine, de très mauvaises instructions, obligé de " bricoler " pour avoir une vitrine bien montée. Très déçu pour notre achat. 😡😡

Les vendeuses se plaignent entre elles très fort devant les clientes... ça ne m'intéresse pas d'entendre ça lorsque je fais mon shopping. Par contre en parallèle longue attente en caisse par la suite... les vendeuses passent à côté mais ne viennent pas prendre la caisse... tant pis j'ai tout déposé 1/4h d'attente plus tard et j'irai dépenser mon argent sur internet ... je ne retournerai plus dans ce magasin

Enfin des vendeurs/ vendeuses aimables, ça change

J’ai fais une commande en magasin pour recevoir chez eux 5 chaises bistrot. J’ai anticipé ma commande plusieurs semaines à l’avance pour l’avoir pour le jour de mon déménagement : comme je loue un camion j’en profite pour récupérer les chaises dans leur magasin. Il y a quelques jours m’a commande est arrivée mais sur les 5 chaises seulement une correspond à ce que je souhaite. Il faut donc malheureusement repasser commande et encore attendre. Je leur ai demandé de faire passer ma commande en priorité auprès de leur transporteur en leur expliquant que j’avais prévue de la récupérer pour le 30.11 étant donné que c’est de leur faute mais ils n’ont rien voulu savoir, aucun geste commerciale, aucune excuse alors que j’y ai quand même laissé pour 500€ de chaises. Pas très commerçant ..