Beau magasin, meubles de qualité. Accueil agréable, discret tout en restant disponible et de bon conseil. Livraison dans les délais indiqués, installation soigneuse.
Je suis une cliente habituelle de ce magasin. Le personnel du magasin sont gentils. Au drive il y a deux monsieurs, un il me semble portugais, je le connais depuis février. Il est très aimable et il aide les clients qui sont en mobilité réduite. Que c'est mon cas.
La semaine dernière j'ai pas aimé de tout de comportement de son colege, le jeune portugais il y réceptionné tous les clients pendant que l'outre était dans leur camion (BUT) en train de jouer sur son portable. En plus il a dit "TRAVAIL FAIGNANT". J'ai trouvé ce comportement inadmissible en vers les gents qui travaillant dure pendant que les outre ne font rien.
Ils sont où les gérants de ce établissement ???
Pour ce comportement je donne 1 étoile sur ce établissement.
Une honte ! Si vous avez du temps et de l argent à perdre souscrivez la garantie extension de garantie ! Aucun suivi, laisse les gens dans la panade et bien-sûr but se décharge de tout alors que c est bien eux qui vendent cette garantie! Fuyez!
Sav à déplorer ! Je les ai contacté une première fois au mois de juin et depuis aucunes nouvelles ! Très déçue, ne vous y pressez pas pour acheter un meuble.
Sav très désagréable.
Après échange par messager, seule solution proposée : je relance mes collègues du Sav. Super merci, quelle aide ! La garantie arrive à échéance le 11 novembre, je vais me retrouver avec un lit cassé et sans solution de remboursement ou d'échange à neuf propose ! Merci But !!
Un sav? Alors personne qui répond au téléphone, ou sav fermé le vendredi...., ou on vous commande la pièce et on vous rappelle mais toujours pas de nouvelle, vous vous déplacez comme par hasard sav fermé ce jour. Personne pour nous renseigner pour les meubles abîmé, car ce n'était que les débuts des surprises, au moment de mon 1er appel. Très déçu