Très mauvaise expérience. Nous avons acheté une brosse chauffante déjà utilisé, les poils de la brosse étaient tout écrasés nous avons également retrouvé des cheveux dessus. Nous nous en doutions puisque la boîte était abîmé mais les vendeurs nous ont confirmé que nous n’aurions pas de soucis. Bien évidemment le remboursement a été fait ce qui me paraît logique. Cependant, aucun geste commercial c’est très décevant de la part de Conforama.
Le SAV de ce magasin BUT du Mans est déplorable ! Le personnel du SAV est plus qu'incompétent.
Pour une commande de rallonges de table faite en avril 2020, je suis toujours en attente de les recevoir.Septembre 2022.
Plus que lamentable !!!
J'ai laissé tombée et passé commande de ces rallonges ds un autre But sans aucun problème.
Très belle gamme de produits, plus nous avancions dans le magasin plus nous étions émerveillés.
Nous avons trouvé les chaises que nous souhaitions alors que nous cherchions depuis longtemps.
La vendeuse Maud, nous a bien expliqué sans forcing et très douce et agréable .
Au top, allez y faire un tour
Lamentable au niveau qualité...! après avoir acheté 2 canapés 6 chaises un tapis et de la déco...les deux canapés en tissu changent de couleur au fil du temps, la structure a travaillé et deviennent minables ! Service après-vente 0 ...
Je ne dis rien de trop méchant mais certains vendeurs sont vraiment compétents mais d'autres ne méritent pas leur travail. Ils sont incompétents pour certains quand on veut plus de renseignements et d'autres c'est limite si on ne les dérange pas!; C'est vraiment dommage que seulement quelques éléments soient des cailloux ou des boulets pour cette entreprise!!