Un bon accueil de la clientèle, les vendeurs sont à l écoute et donne de bons conseils , il y a pas mal de choix et ça reste abordable , je recommande !
'ai acheté un canapé chez vous samedi à hauteur de 1523 €. Ce qui est une belle somme ! J'habite à 30 km du magasin. Arrivée chez moi je m'aperçois que le canapé il y a deux côté droit et pas de côté gauche. Je contacte le SAV. On me redemande de retourner au magasin pour faire l'échange. Je perds donc plus d'une heure de mon temps. J'ai des frais de route pour faire cette échange. Je demande un geste commercial sur un futur achat notamment une télé d'une valeur de 900 € dans votre magasin. On me propose uniquement un bon d'achat de cinq euros !!!
Ce n'est pas vraiment fidéliser son client !
De plus, le SAV devait me rappeler. Personne ne l'a fait. Il a fallu que je me déplace. C'est honteux !
Bien sûr, il faut aimer les beaux meubles en bois. Pour moi, un super magasin, le personnel est très compétent et sympathique, en plus très arrangeants. Tout bien!!