Très déçu du SAV de ce magasin.
J'ai acheté un réfrigérateur pour mon entreprise le 1er Juillet, celui-ci est tombé en panne quelques jours après.
Je me rends donc au SAV et on me dit que le service est en vacances (une honte déjà de ne pas avoir un roulement)..
Bref j'insiste un peu, la personne des enlèvements s'occupe de mon problème et on me dit que la garantie Conforama ne fonctionne pas pour les entreprises 😅
Conforama se sent donc au dessus des lois et de la garantie légale de conformité de 2 ans.
Une honte, a fuir absolument pour éviter toute perte de temps et d'énergie.
Après plus de trois semaines d'attente, on m'annonce qu'on ne peut pas honorer ma commande. De plus, aucun geste commercial proposé. Je suis vraiment choquée et énervée, et vais vite partir à la concurrence, qui eux ne promettent pas des délais qu'ils ne tiennent pas.
Vu et revu. Rien d'intéressant
Visite récente, de nouveau déçue. À la recherche d'un lave vaisselle. Un peu de choix, des produits à prix réduit sur des modèles ''seconde main'' mais personne ne peut nous dire quel type de réparation a été faite.. ??
Bjr très déçu car acheter une cuisine chez eux vendeuse pas cool après plein de soucis promet tes chose et au bout reprends le matériel en trop vous rembourse et sais tout même pas un geste donc je ne recommanderais pas but pour les cuisine car très mauvaise expérience et très déçu