Les Magasins de meubles autour de moi

Mention particulière à Mme CENDRE Aurélie qui a toujours su apporter une solution à nos différents problèmes suite à l'achat et à la pose de notre cuisine

Service zéro pointé. Personnel peu accueillants

Venu ce jour restituer une couette car erreur de produit elle ne correspond pas à mes attentes. J en avais acheté 2 il y a 8 jours. De façon très honnête je garde bien entendu celle que j ai sorti du sac même si elle ne me convient pas et je rends simplement celle que je n ai pas ouverte +180€ la couette tout de même. Je respecte le délai des 8 jours satisfait ou remboursé puisque je suis venue il y a 1 semaine. Là la caissière m explique qu ils ne reprennent pas les textiles cause Covid (et bien heureusement que les magasins de fringues ne font pas la même chose! Il a bon dos ce Covid pour se faire du fric facile). Elle a la gentillesse de téléphoner à une responsable qui visiblement au téléphone n essaye pas du tout de prendre en considération le client. Il paraît que c est affiché!. Je ne crois pas qu un service consommateur ou répression des fraudes considérerait cette affichage comme réglementaire du moins c est irrespectueux du client : une petite feuille A4 minus sur un poteau au milieu du quartier linge de lit et comble du comble je ne pouvais pas le voir à la caisse où j ai été encaissée puisqu il est affiché après la caisse et non avant ( là je pense que c est carrément répréhensible!)La caissière me dit généralement qu elle le signale a l encaissement. Toujours pas de chance c est elle que j ai eu il y a 8 jours et elle ne m a rien dit. Conclusion : continuons d acheter sur internet, n allons plus jamais en magasin (surtout chez cette enseigne) le client y est davantage considéré. Quel constat déplorable…j en suis malade!

Très bon résultat Bonne accueil Le café était très bien

Bof celui de la roche est mieux

Super magasin, prix très intéressant, vendeurs compétents et aimables.

Magasin accueillant, bien rangé et propre. On peut trouver tous ce qu'il faut pour meubler sa maison dans une gamme de prix varié sur tout les produits.

Magasin de meubles, les prix peuvent être élevés, mais la qualité est là, et il y a de bonnes affaires à faire

Après avoir commandé un meuble en septembre, 6 mois plus tard il n est toujours pas en stock malgré une livraison promise depuis 5 fois. Aucune nouvelle du service client a chaque fois. Devant se déplacer en magasin, les vendeurs sont dans l incapacité de savoir quand la commande arrive si ce n est que des cartons doivent arriver. Aucune maîtrise de la chaîne logistique. Déplorable. Magasin à fuir

Convenable mais un peu brouillon

J’ai fais une commande en magasin pour recevoir chez eux 5 chaises bistrot. J’ai anticipé ma commande plusieurs semaines à l’avance pour l’avoir pour le jour de mon déménagement : comme je loue un camion j’en profite pour récupérer les chaises dans leur magasin. Il y a quelques jours m’a commande est arrivée mais sur les 5 chaises seulement une correspond à ce que je souhaite. Il faut donc malheureusement repasser commande et encore attendre. Je leur ai demandé de faire passer ma commande en priorité auprès de leur transporteur en leur expliquant que j’avais prévue de la récupérer pour le 30.11 étant donné que c’est de leur faute mais ils n’ont rien voulu savoir, aucun geste commerciale, aucune excuse alors que j’y ai quand même laissé pour 500€ de chaises. Pas très commerçant ..

Très belle enseigne !