Merci du fond du cœur à Samantha pour sa gentillesse ! Elle a su répondre à notre demande et trouver une solution très rapidement suite à plusieurs annulation de livraison de notre article. Cette employée mérite une augmentation pour son professionnalisme et son rapport client sans faille ! Encore merci 🙏🏼
Magasin avec beaucoup de choix et de qualité, très bon accueil et bon conseil (Mr Bruno). Livraison et installation de notre canapé en région nantaise après les heures d'ouverture du magasin par le SAV (merci à Mr Didier et son collègue) Je recommande
Bonne cliente maison du monde je viens chaque mois dans l’un de vos magasin mais celui d’Olivet est catastrophique en terme de service client un gros manque de compétences des équipes & surtout pas commerçant
D’autant que la responsable du magasin est mal aimable avec la cliente mais aussi avec ses vendeurs !
Je suis extrêmement déçu de but j'ai commander mon canapé le 11 septembre 2019, déjà la conseillère très désagréable nous dit que il le reçoivent entre la et la fin du mois de septembre. Nous attendons et sur le bon de commande ces écrie livraison estimée le 30 septembre. Arrivé le 30 septembre nous décidons d'appeler but nous avons une dame de l'accueil qui nous dit que la vendeuse de canapé n'est pas la et qu'il lui fond passer le message elle nous a jamais rappeler nous avons appeler 2 autre fois pour nous dire la même chose . Nous décidons de passer en magasin et nous voyons la vendeuse taper la discute avec ses collègues alors qu'on nous dit qu'elle était occupé ,nous allons la voir nous répond "ha ces vous" et nous dit qu'on doit le recevoir fin semaine c'est a dire le 5 octobre . A ce jour toujours pas de canapé je ne commanderais plus chez but dommage car il y des choses sympa très déçu de ce magasin de cet accueil je suis dans le commerce j'ai pas l'habitude de me plaindre ou d'écrire mais la cela est vraiment inadmissible !!!!
Nous sommes venus chez BUT le 6 décembre dernier avec une voisine , qui était en panne de réfrigérateur.
Nous tenions à remercier Valérie, conseillère au rayon électroménager, pour son professionnalisme et sa gentillesse, qui a fait tout son possible pour que le réfrigérateur choisi, en stock, soit livré le lendemain après-midi.
Nous lui avions promis de publier un avis sur votre site, mais cette dame n'a pas internet.
MERCI encore.