Après avoir été mécontent par la prise en charge téléphonique par le SAV à distance, merci d'avoir pris en charge le suivi de notre dossier suite à la panne du micro onde par le SAV But le mans.
je préfère cet echange humain que l'utilisation de services téléphoniques.
Le problème est désormais réglé
/!\Publicité mensongère
Première et dernière fois pour ma part !
N'y commander rien, on vous annonce une semaine de livraison qui se transforme en deux mois, et sans vous prévenir ! C'est à vous de signaler que vous êtes bien la quelque part à attendre votre commande.
Et c'est interminable pour avoir quelqu'un au Sav... Passez votre chemin !
Ce magasin n'a plus rien en stock. Environ 6 à 8 meubles télé demandés et à chaque fois la même réponse : on l'a pas en magasin. Quand à prendre le modèle d'exposition, peine perdu. Apparemment il s'agit d'un meuble de publicité devant inciter les clients à l'acheter bien qu'il ne soit pas en magasin. Je déconseille donc But de Mulsanne
Lit et matelas orthopédique acheté en juillet très satisfaite de la qualité et du service. Réception de la marchandise dans les délais. Livraison et montage effectué soigneusement. Merci avenida meubles