Pb technique pdt ma visite, petite panne d'électricité, impossibilité de payer par carte bancaire... Il me manquait 3euros et pas de chéquier sur moi... Grrrr... J'ai du laisser le cadeau choisi et pas le temps de trouver autre chose... Hyper déçue...
Nous avons commandé une bibliothèque par internet et elle a été livrée très rapidement, tout à fait conforme à nos attentes.
Pendant le transport, malheureusement, une vitre s'est brisée : le magasin a mis très rapidement en oeuvre l'envoi (très protégé !) d'une vitre de remplacement, à leur frais . Nous ne pouvons que recommander cet établissement, même en vente à distance par internet. Accueil téléphonique très humain et compréhensif, SAV impeccable...
Copié collé d'Ikea obligé de faire le tour complet pour trouver ce qu'on cherche j'ai horreur de ça !!! Avant on rentrait et on avait une vue complète sur le magasin beaucoup plus claire. Bref aucune personnalité. Déçu ☹️
Une catastrophe d'A à Z.
Il faut la pub pour des articles qu’ils ne vendent pas eux-mêmes, les articles en question sont ensuite à un prix supérieur à celui affiché en ligne. Ensuite la possibilité de payer en 4 fois se fait gentiment oublier aussi sur le site partenaire et quand on appelle le service client ( payant ) on finit par se faire prendre la main pour acheter le produit en une fois directement au lieu de répondre aux questions et pour couronner le tout ? Je me fais crier dessus par le service client parce que je suis mécontent avec sa stratégie agressive de vendre le produit. voilà voilà très classe.
Les ventes doivent se faire clairement toutes seules pour en avoir pas grand chose à faire des clients ( critique qui revient autour de moi ou en ligne..)
Un discount du meuble.aucun conseil sur les produits.la vendeuse ne donne aucun renseignement juste la pour prendre la commande.a la caisse même chose expédié,au suivant.enfin on est là ,pas pour faire des politesses mais pour vendre.decevant quand même, même si c'est pas trop cher.
Rentrer dans son magasin dans un jour d'affluence pour regarder les soldes j'ai demandé des conseils on a pris le temps de s'arrêter pour me le donner on a pris le temps d'aller chercher les explications pour me donner les détails de l'article et l'un comparé à d'autres articles et surtout on a pris le temps d'aller chercher l'article me l'amener jusqu'à la caisse avec un grand sourire le tout dans la joie de la bonne humeur