Une super équipe que sa soit vendeur, caissière ,au dépôt de réception ( avec un défaut sûr mon colis,il on tout de suite répondu présent avec le sourire). Avec un belle accueil a l'ouverture du magasin
Très professionnel, après 3 passages dans le magasin avant de prendre ma décision d'acheter, toujours bien accueil.
Vendeur très à l'écoute, patient et compétent.
Livraison par les vendeurs eux même et après leurs heures en magasin, bravo *champion*
Je recommande vivement d'aller faire un tour,
Véronique
Équipe de vente et de livraison très professionnelle ; de bons conseils pour le choix lors de l’achat et une livraison et un montage très satisfaisants. A recommander
Après un retard sur ma commande suite à produit abîmé, au montage je me suis aperçu que le fameux produit
( bordure de lit tiroir)était toujours abîmé par un coup et masqué (mal) par de la pâte à bois et de la peinture et bien sûr emballé dans un nouveau carton
Je suis déçu par But pour cette manière de procéder et de la considération du client
TOUJOURS AUCUN SERVICE APRES VENTE ET UN IRRESPECT TOTAL DU CLIENT !! 4 contacts avec le centre d'appel SAV + 1 formulaire contact adressé depuis le site internet + 1 avis très négatif laissé sur google + 1
courrier recommandé avec accusé de réception délivré le 28/08/21 et absolument aucune réponse de vos services SAV ou de votre direction.
Donc plutôt que de répondre aux avis pour faire comme si vous vous intéressiez aux clients et essayer de soigner votre réputation, merci de me me contacter pour répondre à mes demandes et merci de régler enfin le problème que je vous signale depuis 4 mois. Je vous informe que j'ai également adressé ce jour un mail à Medicys votre prestataire médiation.
SERVICE APRES VENTE INEXISTANT!!! Depuis fin juin, soit quasi 6 semaines, j'attends désespérément qu'un réparateur me recontacte pour convenir d'un rdv pour réparation de mon lave vaisselle. 4 appels passés à ce jour à leur plateforme d'appel qui traite les litige sans aucun résultat, on me dit que je vais être contactée par le réparateur mais aucun appel!!!. J'ai fait toute ma cuisine chez but + achat de tout mon électroménager là bas l'année dernière. Cuisine très bien mais par contre je ne recommande pas du tout pour l'achat d'électroménager vu la très mauvaise qualité du service après-vente.