Décevant. 1ère livraison erreur de couleur sur une des tables basses et deuxieme erreur lors de la livraison suivante couleur grise au lieu de bronze. 2 erreurs sur la même commande après 6 semaines d attente , ça commence à faire beaucoup . Au lieu de s excuser
La réponse arrongante et surprenante du vendeur :
On n est pas dans les colis .
On s attend à mieux ...
Nous avons acheté une belle cuisine Camélia blanc cassé... crédence bois clair..le rendu est superbe, la qualité des meubles est très satisfaisante et l'installation très bien faite par un professionnel méticuleux et soigneux. Nous sommes très satisfaits.
Commande sur internet, demande de retrait en magasin : je me trompe de magasin (100 km) ... Impossible de changer le mode livraison selon les FAQ !?? ... Service client injoignable par téléphone (8 tentatives sur 3h) pas de formulaire de contact, aucun moyen pour modifier la commande sur internet. Un an plus tard, personne ne s'inquiète que je ne sois pas venu chercher ma commande ...
Je viens de recevoir mon canapé d'angle *L* 4m20 /2m50 et les deux fauteuils . Je suis très satisfaite de cette entreprise. Le personnel est sérieux et agréable. Si vous avez des envies de changement n'hésitez pas à faire un tour chez yesil meubles.