Vente et sav catastrophique...j'ai commandé début septembre 2 matelas , un lit et un dressing....j'ai fais un crédit...livraison 30 octobre loool....et le 30 octobre SURPRISE IL MANQUE UN MATELAS...ILS L'ONT PERDUS...et biensûr pas d'autre en stock....ils refusent de me rembourser les 200e du matelas enfant mais veulent bien un avoir ou qu'on recommande encore le matelas : délais 15j soi-disant....je demande qu'on recommande le matelas....et devinez quoi? Je l'ai eue 4 semaines après...honteux....vive Amazon maintenant !!! Je viens de prendre une salle à manger complète sur Amazon livrée en 5 jours d'Allemagne et tout nickel...
Pour la seconde fois en un mois, nous faisons un petit tour au rayon électroménager pour l achat d un lave vaisselle.
Peu de clients en magasin et des vendeurs bien présent. Mais après 15 min à tourner au tour des machines, toujours personne.
Comme lors de notre première visite, nous avons été totalement transparent face à une équipe de vendeurs trop occupées à discuter entre eux.
Bref, nous allons devoir faire le choix d une autre enseigne.
Dommage.
Service literie déplorable
Ma grand mère a été livré 1 semaine après la date initiale (personne la prévenu du retard) aucun geste commercial à été effectué
Ou est passé le service client ? Est-il normal de faire attendre les clients 20min pour 2 caisses ouvertes en heure de rush, puis encore 30min pour la livraison ? Un personnel sympa mais totalement insuffisant. Conforma oubli totalement qu'il vit grâce à ces clients et en réduit drastiquement le service en les faisant poireauter.
Je déconseillé fortement.
J'appelle pour avoir des informations on me raccroche au nez à deux reprises. La femme au téléphone n'a aucun respect, ne m'écoute pas.
Vu le nombre d'avis à 1 étoile cela ne m'étonne pas...
Nous avons commandé un canapé 3 places, un deux place et un fauteuil sur mesure en provenance de Turquie. Les produits sont superbes et d'une qualité au top !! La livraison à été un peu ralentie à cause du Covid mais cela en valait la peine d'attendre. La vendeuse à été à l'écoute et de bon conseils. La livraison s'est bien passé e, les livreurs opérationnels. Je conseille vivement ce magasin. Khadija et Sofiane.
Très belle boutique ou nous avons craqué pour une belle horloge et un beau tableau moderne . Personnel très gentil et aux petits soins je recommande vivement