Suite à une livraison pas reçus à temp et en heure le gérant a étais odieux en nous expliquant que nous somme procédurier et nous raccroche au nez.
A contrario le service de livraison , qui est sous-traitant de celui-ci a étais très sympa.
Le gérant manque d’empathie et n’écoute que lui-même !
Je fait part de mon mécontentement car le respect est un droit pour tous !
Belle journée
Garantie inexistante !!!
Problème avec un meuble de cuisine blanc laqué acheté il y a environ un an où les portes deviennent jaune et ils ne ne veulent rien savoir.
Pour eux, ce n'est que de l'esthétique, si je veux, je peux racheter les portes et les changer.
Je comprendrais, si le meuble avait 5-6 ans mais pas au bout d'un an !!!!!
Je n'achèterai plus rien chez eux s'il faut changer les meubles au bout d'un an !
Je trouve ça inadmissible !!
Globalement satisfaite.
Un peu ennuyée une fois sur un meuble défectueux qui n'était pas réapprovisionné après plusieurs mois. Nous avons eu finalement un avoir.
Hormis cela, toujours un bon accueil. Pas mal de choix pour une petite ville comme St Amand. Nous sommes clients réguliers.
Je recommande.
Bonjour, j'ai reçu votre publicité sur les promotions des aspirateurs. Je suis venue le lundi 23 septembre pour acheter l'aspirateur Hoover a 79.99€ au lieu de 99.99€.Il ne restait que celui de démonstration pour une promo qui commence le 24 septembre , bizarre.
Donc je dis à la vendeuse que j'achète celui de démonstration.Elle m'a dit non car on ne donne pas celui de démonstration car on va en recevoir d'autres la semaine prochaine...Je suis commerçante et j'ai que le lundi pour venir, j'ai commandé mon aspirateur sur internet...BRAVO!!! Si les commerces ne se démarquent pas du commerce en ligne et poussent les clients à commander, c'est normal qu'internet fonctionne.
Nous sommes venus chez BUT le 6 décembre dernier avec une voisine , qui était en panne de réfrigérateur.
Nous tenions à remercier Valérie, conseillère au rayon électroménager, pour son professionnalisme et sa gentillesse, qui a fait tout son possible pour que le réfrigérateur choisi, en stock, soit livré le lendemain après-midi.
Nous lui avions promis de publier un avis sur votre site, mais cette dame n'a pas internet.
MERCI encore.