Honteux!
Je passe au dépôt après avoir effectué un achat sur le site conforama.fr je donne mon numéro de commande à la personne de l'accueil qui me demande ma pièce d'identité jusque-là tout va bien sauf que ma pièce d'identité est en dématérialisé sur mon téléphone la personne refuse de me la prendre ce que je peux comprendre,malgré que j'ai jamais été confronté à ce cas de figure, bon. Je lui dit que je vais chercher les papiers d'identité physique chez moi (30min de route plus tard) la personne prends mes papiers me sort ma facture (que j'ai déjà par mail) et me dit simplement que mon colis n'est pas prêt d'arriver (9 semaine de délais) .. Alors soit je suis tombé sur une personne sans cerveau soit la procédure de conforama est complètement moyenâgeuse informatiquement et pourrai avoir un suivi de colis à disposition de leurs employés.
Le meilleur est pour la fin je dit à la personne que ça aurai été sympa que je ne face pas le déplacement pour un papier que j'ai déjà eu par mail la personne me répond "c'est les aléas d'Internet".🤦
On est quand mĂŞme en 2020 il serai peut-ĂŞtre temps d'Ă©voluer.