Un vendeur a fait croire à ma mère que la friteuse qu’elle voulait acheter n’était plus en promotion et qu’elle était même vendu encore plus cher que son prix d’origine ! Au final au lieu de lui montrer celle qui était en promotion en bout de rayon qui est celle qu’elle voulait acheter le vendeur a essayer de lui en vendre une autre qui est 90€ plus cher !!!! Soit le vendeur ne connaît pas ses produits soit ils veulent à tout prix vendre les produits les plus chers ! Dans les deux cas ce n’est ni correct ni honnête de leur part !
Comment se fait il, que la caissière a qui j'ai eu a faire aujourd'hui, se permet de dire à un client qu'il est capricieux, parce que c'est le dernier de la famille.
Tout ça parce que madame en a 5 m'a tel dit, et que les derniers le soit toujours..
En aillant lâcher 380 euros chez vous, je pense que les clients puissent avoir un minimum de respect
Mauvais du début à la fin. Achat d'un BZ et d'une housse, en stock. Paiement puis service enlèvement : au bout de 20' on m'annonce qu'ils ne trouvent pas la housse.
Retour en magasin : 1/4 d'heure pour trouver un vendeur, 20' pour trouver une housse disponible.
Pas de passage en caisse car échange. Retour à l'enlèvement. Attente à nouveau de 20', finalement il fait repasser en caisse pour l'échange. Un vrai sketch !!!
Au total plus d'une heure d'attente, du personnel incompétent. Plus facile de trouver du personnel à la fontaine à eau que dans le magasin où à l'enlèvement.
Et le slogan "le service en tête"... À revoir car vous êtes loin d'être en tête pour le service.
Très mauvaise expérience.
Nous avons fait faire un placard sur mesure en 2016. Excellent travail. Sommes à ce jour toujours satisfaits de leurs services (avons eu un problème de réglage des portes, le surlendemain c'était réglé. S.AV au top. Je recommande ARCHEA à CAMBRAI sans hésitation. Encore merci.
Bonjour. Je suis passer au magasin Compiègne jeudi dernier j'en suis contente. J'ai une question je n habite pas sur place est ce possible d échanger dans un autre conforama ou cedt simplement au même endroit ? Merci