Beau magasin mais qualité moyenne concernant les canapés. Beaucoup de chose en déco, luminaires etc...
Dans l'ensemble magasin agréable ainsi que le personnel. J'ai passé un moment agréable.
J'adore ce magasin car il est grand et on y trouve donc la majorité des articles du catalogue. J'aurais mis 5 étoiles si les prix avaient été aussi canons qu'à l'ouverture de cette enseigne...
Au top du top tout est parfait équipe parfaite, de la vrai qualité, livraison au top, les personnels toujours à l’écoute
Je recommande tout et mille merci pour vous je resterai toujours votre cliente fidèle (un grand merci à Suzanne )
Très bien accueilli par Gwenaëlle, qui a fait preuve d’une très grande gentillesse et amabilité et qui nous a très bien conseillé. Les produits sont de très bonne qualité et la possibilité de pouvoir configurer son canapé comme on le souhaite est géniale. Je recommande a 100%
Dommage, on ne peut pas mettre 0 étoile .... .
Aucun SAV en magasin.
Et le service qui s'en occupe SAVEO appel jusqu'à 7x par jours.
Quand vous répondez aux appels ? Personne parle et ça raccroche (non ce n'est pas un problème de réseau car c'est tous les jours depuis 4 semaines
Ou
Ils répondent pour vous dire encore et encore que la pièce est en commande et qu'on vous rappellera quand ils l'auront reçus pour prendre rendez-vous.
Et quand on a enfin une personne au téléphone de chez SAVEO, on leur demande de faire en sorte de nous rappeler qu'une fois la pièces reçus pour fixer se rdv mais ce sont des robots et nous disent z chaque fois la même phrase "Je vais remonter l'information".
4 semaines que ça dur pour un sèche linge neuf et jamais servis
Sachant que le technicien a bien précisé que même avec la pièce ça ne changera pas le problème...
Merci beaucoup.