Les Magasins de meubles autour de moi

Après 4 mois d'attente pour la réparation d'un produit sous garantie, des dizaines d'appels infructueux où je suis raccroché au nez, j'espère être contacté via ce post objectivement et malheureusement négatif.

Magasins magnifique ,on en prend toujours plein les yeux Personnel agréable et poli

achat d'un canapé et d'un meuble...les 2 défectueux !

Certaines vendeuses ne sont pas très aimable, et refuser de faire un papier cadeau pour excuse du Covid je trouve ca très limite comme excuse.je reviens dans 2 mois pour voir si ça s’est amélioré.

Bon magasin, bien aménagé avec beaucoup de choix, cependant 2 fois que j'y vais pour un cadeau et les deux fois la vendeuse oublie d'enlever les prix... Chose a revoir !!

Magasin, très bien achalandé et personnel très agréable les prix sont corrects .

meubles de qualité et personnel accueillant et serviable

Extrêmement déçue de mon expérience But. J'ai commandé 4 lits sur le site internet le 28/04 en demandant à être livré le 11/05. Le transporteur me contacte et m'informe que pour le 11/05 son livreur sera seul et qu'il faudra l'aider pour le déchargement alors que je venais de payer 90€ de livraison .. Je suis livrée le jour souhaité de mes 4 lits sauf que qu'ils arrivent dans un état pitoyable (photo jointe : colis ouverts et marchandises éparpillées dans le camion). Le livreur m'explique que c'est dû à une fuite d'eau dans son camion ! Bien entendu, je refuse la livraison et me rapproche du magasin But proche de chez moi soit Mulsanne. L'assistante, très gentille et patiente, m'explique qu'il ne s'agit pas de leur propre livreur mais de sous traitants et qu'ils ne peuvent rien faire étant donné que la commande a été faite sur le site. J'avais pourtant pris le soin de sélectionner que des produits vendus et expédiés par But pour éviter la Marketplace et ce genre de problèmes ... L'assistante compose le numéro PAYANT du service après vente internet et me passe un conseiller des plus désagréable qui me hurle que le seul recours que j'ai c'est d'envoyer un mail au service client et me raccroche au nez !! Hors de moi, je prends mon mal en patience et écris un mail incendiaire au service concerné qui me réponds étonnement rapidement en me proposant de me livrer de nouveau rapidement ce que j'accepte en leur demandant un geste commercial que j'attends toujours .. Nouvelle livraison prévue le 26/05 . Le MEME transporteur m'appelle 2 jours avant m'expliquant qu'ils peuvent livrer les colis volumineux que le vendredi et le samedi et qu'il faut donc que je m'adapte. Je leur demande des comptes par rapport au camion qui avait pris l'eau et rien, aucune explication. Je n'ai pas eu d'autres choix que d'être livrée le vendredi 28/05 de mes 4 lits qui cette fois ci étaient livrés correctement. A savoir que nous avons galéré à monter les lits car la notice d'installation était loin d'être claire. Conclusion : Si vous pouvez éviter d'acheter chez But, faites le !

J'adore des meubles magnifiques

Endroit féerique, beaucoup de choix de déco, les prix reste abordable mais sur certains produits cela reste cher

Accueil charmant et professionnel Beaux Modèles et grand choix

J’ai acheté un salon magnifique, chic moderne et de très bonne qualité, avec un tissu anti tache. Les vendeuses sont très à l’écoute et arrangeantes, je recommande