Bonne cliente maison du monde je viens chaque mois dans l’un de vos magasin mais celui d’Olivet est catastrophique en terme de service client un gros manque de compétences des équipes & surtout pas commerçant
D’autant que la responsable du magasin est mal aimable avec la cliente mais aussi avec ses vendeurs !
Après avoir été mécontent par la prise en charge téléphonique par le SAV à distance, merci d'avoir pris en charge le suivi de notre dossier suite à la panne du micro onde par le SAV But le mans.
je préfère cet echange humain que l'utilisation de services téléphoniques.
Le problème est désormais réglé
Apres l achat de 8 chaises à 249 € quand même l unité, juste avant covid donc autant dire qu elles ont pu servit, garantie dépassée de 2 mois et aucune négo possible pour un dessous d assise dessoudée/défectueux...! Pas très commerçant !