Les Magasins de meubles autour de moi

Fuyez cette enseigne si vous ne voulez pas être déçus. Le 26/08 j'ai été livrée d'une commande de 5 articles. Le matelas et le refrigerateur congélateur qui étaient des équipements de démonstration mais en très bon état lors de la signature du bon de commande sont arrivés abimés. Le matelas a beaucoup de fils tirés et la toile est tachée d'un côté car très partiellement emballé d'un film plastique, le refrigerateur présente quant à lui des rayures des 2 cotes. J'ai immédiatement contacté le SAV du magasin alors que le transporteur était encore sur site. Mon contact téléphonique m'a demandé de noter les reserves sur le récepissé et m'a informée que je serai rappelée le samedi ou lundi au plus tard par le responsable SAV à réception du BL du transporteur. A ce jour, soit plus de 8 jours après la livraison, toujours aucun appel de Conforama et impossible de joindre personne. J'ai payé très cher cette livraison (plus de 100€) pour une qualité et un service déplorable. Au moment de l'achat il m'avait été confirmé qu'à la livraison les portes du frigo pourraient être inversées alors que le livreur nous a dit que cela ne faisait pas partie de la prestation. Camion non équipé d'un hayon alors que j'avais des appareils lourds à décharger (ML, frigo congélateur, lit complet). Merci Conforama d'avoir la courtoisie de me contacter afin de respecter vos engagements auprès de vos clients.

Tres bon boulot. Tres pro. Rien à dire.

Très beau magasin. Le personnel est top, toujours disponible .Très agréable de déambuler dans les rayons.

Personnel sérieux et très disponible. Sait répondre aux attentes de leurs clients. Magasin que je recommande !

On aime bien idée déco Certains articles que l'on ne trouve pas autre part.

Toujours de belles mises en scène, et des produits de déco que j'aime beaucoup

Très beau magasin et très belles collections. Fidèle client de Roche Bobois à Nantes (très pro aussi) nous avons été très bien accueilli par la directrice qui fait preuve d’écoute et de professionnalisme, suite à notre achat nous été contacté rapidement par le service livraison très arrangeant. Magasin et produits d’exceptions, personnel très agréable, je recommande vivement cette enseigne.

A FUIR A TOUT PRIX ! 2 commandes, 1 en juillet livraison prévu 2 mois plus tard, finalement livré en octobre. Et rebelote, nouvelle commande en octobre avec livraison dans les 2 mois, toujours rien. Aucun contact du magasin pour nous tenir informé, ne rappel pas, même après s'être engagé à le faire. Nous avons dû nous déplacer en magasin pour avoir enfin des informations ! Aucune considération pour la clientèle.

Une équipe au top, toujours à l'écoute de ses clients. Le meilleur magasin de mont de marsan. Je recommande vivement la directrice qui trouve toujours des solutions.

Tres très bien personnel accueillant

Accueil tres chaleureux

J’ai fais une commande en magasin pour recevoir chez eux 5 chaises bistrot. J’ai anticipé ma commande plusieurs semaines à l’avance pour l’avoir pour le jour de mon déménagement : comme je loue un camion j’en profite pour récupérer les chaises dans leur magasin. Il y a quelques jours m’a commande est arrivée mais sur les 5 chaises seulement une correspond à ce que je souhaite. Il faut donc malheureusement repasser commande et encore attendre. Je leur ai demandé de faire passer ma commande en priorité auprès de leur transporteur en leur expliquant que j’avais prévue de la récupérer pour le 30.11 étant donné que c’est de leur faute mais ils n’ont rien voulu savoir, aucun geste commerciale, aucune excuse alors que j’y ai quand même laissé pour 500€ de chaises. Pas très commerçant ..